“Omadli abonent” Aktsiyasi.

IVR-servisdan foydalanish boʻyicha
Ommaviy oferta – xizmat koʻrsatish shartnomasi

“LUX CONTENT” MChJ (matnda “Tashkilotchi”) tomonidan Nizom asosida faoliyat yurituvchi direktor A.A.Ibragimov bir tomondan,

hamda

va ushbu Ommaviy ofertani hech qanday shartlarsiz, istisno va izohlarsiz qabul qilgan (aksept qilgan), keyingi oʻrinlarda “Abonent” deb ataluvchi jismoniy shaxs boshqa tomondan (keyingi oʻrinlarda “Tomonlar” va “Tomon” deb ataladi) birgalikda va alohida-alohida ushbu shartnomani (keyingi oʻrinlarda Shartnoma deb ataladi) quyidagilar toʻgʻrisida tuzdilar:

1. ATAMALAR

1.1. Ushbu Shartnomada quyidagi tushunchalardan foydalaniladi:

Operator – «COSCOM» masʼuliyati cheklangan jamiyati (MChJ), STIR ……………….. manzil: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri Yunusobod tumani Shahrisabz ko’chasi 1 uy.

Aksept – Abonentning Unikal kodni Servis raqamiga yuborishi. Shu raqamni yuborish orqali Abonent Ofertaning barcha shartlarini toʻliq va soʻzsiz qabul qilgan hisoblanadi.

Oferta – Tashkilotchining ushbu hujjatda koʻrsatilgan xizmatlarni koʻrsatish boʻyicha shartnomani (keyingi oʻrinlarda “Shartnoma”) ushbu hujjatda koʻrsatilgan tartib va shartlar asosida tuzish haqidagi taklifi.

Omadli Abonent – Tashkilotchi tomonidan oʻtkaziladigan aksiya, bu aksiyaga koʻra Abonentga IVR-servis imkoniyatlaridan foydalanish huquqi beriladi;

Xizmat – ushbu Shartnoma-ofertaga muvofiq Abonentga IVR-servisdan foydalanish huquqini berish.

IVR (Interactive Voice Response) xizmati – Tashkilotchining interaktiv ovoz tizimi boʻlib, u Abonentlarga Servis raqamlari yordamida axborot-koʻngilochar portal bilan oʻzaro aloqa qilish imkonini beradi.

Abonent raqami – telefon aloqasi xizmatlarini koʻrsatish shartnomasini tuzishda Operator tomonidan ajratilgan raqam boʻlib, telefon tarmogʻiga ulangan abonent qurilmasini boshqa abonentlarning qurilmalari bilan ulashda identifikatsiyalash imkonini beradi.

Servis raqami – Tashkilotchining Xizmatdan foydalanish uchun taqdim etilgan maxsus qisqa raqami – 5454.

Tashkilotchi – “LUX CONTENT” MChJ.

Unikal kod – Abonent raqamini ishonchli identifikatsiyalash uchun kerak boʻlgan besh xonali raqamli yoki harfli-raqamli kod boʻlib, Tashkilotchining axborot tizimi tomonidan hosil qilinadi va Operator tomonidan SMS-xabar orqali Abonentga yuboriladi.

2. SHARTNOMANING MAZMUNI

2.1. Ushbu Shartnomaga koʻra, Tashkilotchi Abonentga Xizmatlar koʻrsatadi, Abonent esa Tashkilotchiga ushbu Shartnomada koʻrsatilgan tartibda va shartlar asosida haq toʻlaydi.

2.2. Abonent ushbu Shartnomani uning shartlariga muvofiq tuzish va bajarish uchun zarur va yetarli huquq layoqati borligini, tegishli huquq va vakolatlarga ega ekanligini kafolatlaydi.

3. SHARTNOMANI TUZISH TARTIBI

3.1. Ushbu Shartnomaning matni Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasi 2-bandiga koʻra ommaviy oferta hisoblanadi. Ushbu Oferta bayon etilgan shartlar qabul qilingan (aksept qilingan) taqdirda, Abonent Tashkilotchi bilan ushbu Shartnomada koʻrsatilgan shartlar asosida Shartnoma tuzgan hisoblanadi.

3.2. Agar Abonent bu Oferta shartlariga toʻliq yoki qisman rozi boʻlmasa yoki qonunga koʻra Shartnoma tuzish huquqiga ega boʻlmasa, SMS-xabar orqali tegishli raqamni Servis raqamiga yuborib, Xizmatdan foydalanishni rad etishi kerak.

3.3. Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 370-moddasiga koʻra, Unikal kodni SMS-xabar orqali Servis raqamiga yuborish ham ushbu Oferta shartlarini soʻzsiz va toʻliq qabul qilish (aksept qilish) hisoblanadi.

3.4. Abonent Shartnomaning 3.3-bandida koʻrsatilgan harakatlarni amalga oshirsa, Shartnomaning shartlari bilan tanishganligini tasdiqlagan boʻladi va bu harakatlar ushbu Shartnomaning toʻliq va soʻzsiz aksepti hisoblanadi, Shartnomaning shartlarini bilmaslik yoki tanishib chiqmaganlik Abonentni uning shartlariga rioya etmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilmaydi.

3.5. Ushbu Oferta shartlari asosida tuzilgan shartnoma yuridik jihatdan majburiy hujjat hisoblanadi va Tashkilotchi bilan Abonent oʻrtasida Xizmatlar koʻrsatish tufayli bilan yuzaga keladigan munosabatlarni tartibga soladi.

3.6. Shartnoma Tashkilotchi joylashgan joyda: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahrida tuzilgan deb eʼtirof etiladi.

3.7. Tomonlarning munosabatlari tegishli veb-saytlardan foydalanishni tartibga soluvchi (jumladan, elektron hujjat aylanmasi xizmati orqali imzolangan) alohida hujjat va bitimlar bilan ham qoʻshimcha ravishda tartibga solinishi mumkin. Bunday qoʻshimcha hujjat va bitimlarning qoʻllanilishi ushbu Ofertaning amal qilishini bekor qilmaydi.

3.8. Tashkilotchi Shartnomani oʻz xohishiga koʻra oʻzgartirish va/yoki toʻldirish huquqiga egadir. Tashkilotchi Shartnomaga kiritilgan oʻzgarish va/yoki qoʻshimchalar kuchga kirish sanasidan 30 (oʻttiz) kalendarь kuni oldin Shartnomaga kiritilgan oʻzgarish va/yoki qoʻshimchalar toʻgʻrisidagi axborotni eʼlon qiladi.

Shartnomaning amaldagi tahriri va Shartnomaga kiritilgan oʻzgarish va/yoki qoʻshimchalar bilan quyidagi manzilda tanishish mumkin: https://luxcontent.uz.

3.9. Abonent Tashkilotchi tomonidan Shartnomaga kiritilgan oʻzgarish va/yoki qoʻshimchalardan norozi boʻlsa, SMS-xabar orqali tegishli raqamni Servis raqamiga yuborib, Xizmatdan foydalanishni toʻxtatish huquqiga ega.

Shartnomaga har qanday oʻzgarish va/yoki qoʻshimchalar kiritilgandan keyin Abonent tegishli raqamni Tashkilotchiga yubormasa, bu Abonentning mazkur oʻzgarish va/yoki qoʻshimchalarga roziligini bildiradi.

3.10. Abonent ushbu Shartnomaga kiritilgan oʻzgarish va/yoki qoʻshimchalar bilan oʻz vaqtida xabardor boʻlib turishi uchun uni muntazam ravishda, har oyda kamida 1 (bir) marta koʻrib turish majburiyatini oladi.

4. XIZMAT KOʻRSATISHNING QOIDA VA SHARTLARI

4.1. Operator Abonentning Abonent raqamiga SMS-xabar boradi, bu xabarda Tashkilotchining Unikal abonent kodi yozilgan boʻlib, ushbu xabar IVR-servisidan bepul bir oy foydalanish uchun taklifnoma hisoblanadi.

4.2. Xizmatdan foydalanishni istagan Abonent Servis raqamiga SMS-xabar orqali Unikal kodni yuboradi.

4.3. Tashkilotchi Abonentdan Unikal kodni olgach, unga IVR-servisdan foydalanish imkoniyatini taqdim etadi. IVR-servisdan foydalanish narxi kuniga 1010,4 soʻmni tashkil etadi. Bunda Tashkilotchi Abonentga IVR-servisdan bir kalendarь oy davomida bepul foydalanish muddatini taqdim etadi.

4.4. Bepul oylik muddat tugashidan uch kun oldin Tashkilotchi Abonentga bepul muddat tugashi bilan IVR-xizmatdan foydalanish pulli boʻlishi haqida SMS-xabar yuboradi.

Bu xabarda Abonent Xizmatdan foydalanishni rad etish uchun yuborishi kerak boʻlgan kod ham koʻrsatiladi.

Agar Abonent tegishli Xizmatdan foydalanishni rad etish kodini yubormasa, pulli Xizmatni qabul qilgan hisoblanadi. Bunda Abonent Xizmatdan foydalanishni rad etish kodini nima sababdan yubora olmaganining ahamiyati yoʻq.

4.5. Tashkilotchi Xizmatning faol obunachici boʻlgan Abonentlar oʻrtasida Sovrin oʻyinini oʻtkazishga haqli.

Oʻyin oʻtkazish tartibi ushbu Ofertaga biriktirilgan ilovaga muvofiq Aksiyani oʻtkazish qoidalari (keyingi oʻrinlarda Qoidalar) bilan belgilanadi.

5. TASHKILOTCHINING HUQUQ VA MAJBURIYATLARI

5.1. Tashkilotchi quyidagilarni oʻz zimmasiga oladi:

5.1.1. IVR-servisning ishlashini taʼminlash.

5.1.2. IVR-servisdan foydalanish boʻyicha Abonentga axborot yordami koʻrsatish.

5.1.3. Oʻzbekiston Respublikasining 02.07.2019 yildagi “Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida”gi OʻRQ-547-son Qonuniga muvofiq sovrinni berish paytida Abonentning roziligi bilan olinadigan shaxsiy maʼlumotlariga ishlov berilishini taʼminlash.

Abonent oʻzining shaxsiy maʼlumotlarini qayta ishlashga roziligini qaytarib olsa, ularni qayta ishlashni toʻxtatish (bunda Abonent Sovrin oʻyinida qatnashish imkoniyatidan mahrum boʻladi).

5.1.4. Ushbu Shartnomada va Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida toʻgʻridan-toʻgʻri nazarda tutilganidan boshqa holatlarda mazkur Shartnomani bajarish doirasida Abonentdan olingan barcha maʼlumotlarga nisbatan maxfiylikka rioya qilish.

5.1.5. Tashkilotchining veb-saytida zarur maʼlumotlarni eʼlon qilib, Xizmat koʻrsatish qoidalariga kiritilgan barcha oʻzgarishlar haqida Abonentga oʻz vaqtida maʼlumot berib borish.

5.2. Abonent quyidagilarni oʻz zimmasiga oladi:

5.2.1. Shartnomani qabul qilishdan (akseptlashdan) oldin mazkur ommaviy oferta shartlari bilan tanishib chiqish va ushbu Shartnomaning barcha talablarini bajarish.

5.2.2. Tashkilotchi tomonidan oʻzining Abonent raqamiga yuboriladigan xabar va bildirishnomalarni doimiy ravishda kuzatib borish.

5.2.3. Abonent raqamini uchinchi shaxslar noqonuniy egallashi va foydalanishidan himoya qilish uchun zarur va yetarli choralarni koʻrish. Abonent oʻzining Abonent raqamidan qilingan barcha xatti-harakatlar uchun javobgardir.

5.2.4. Abonent raqamiga kira olmay qolsa, bu haqda darhol Tashkilotchini yozma ravishda xabardor qilish.

5.2.5. Xizmatdan Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligini va/yoki umumeʼtirof qilingan xalqaro huquq meʼyorlarini buzadigan faoliyat uchun foydalanmaslik.

5.2.6. Xizmatdan faqat qonuniy maqsadlarda foydalanish va Tashkilotchini Xizmat koʻrsatish munosabati bilan yuzaga kelgan har qanday turdagi zarar uchun javobgarlikdan ozod qilish.

5.2.7. Ishdagi uzilishlarga, IVR-servisning ishlamasligiga olib keladigan harakatlarni (harakatsizlikni) qilmaslik, shu jumladan, zararli dasturlarni ishga tushirish va h.k., shuningdek, oluvchining roziligisiz (SPAM) reklama mazmunidagi xabarlarni faol yoki passiv tarqatish uchun Xizmatdan foydalanmaslik.

5.3. Tashkilotchi quyidagi huquqlarga ega:

5.3.1. Abonent ushbu Shartnomaning shartlarini yoki Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligini buzsa, Xizmatdan foydalanishni toʻxtatish.

5.3.2. Quyidagi hollarda Abonentning Xizmatdan foydalanishini cheklash yoki toʻxtatish:

– Tashkilotchida Abonent tomonidan Shartnomaning shartlarini, Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligini buzadigan harakatlar sodir etilgan deb hisoblash uchun asoslar bor boʻlsa.

– Abonent tomonidan Xizmatdan foydalanishning salbiy tarixi bor boʻlsa;

– Abonent tomonidan Tashkilotchiga haqiqiy boʻlmagan, notoʻgʻri yoki haqiqatga toʻgʻri kelmaydigan, salbiy huquqiy oqibatlarga olib keladigan, shu jumladan, Qoidalarning shartlariga muvofiq sovrinni olishga taʼsir qiladigan maʼlumotlar taqdim etilsa.

5.3.3. Abonentni oldindan ogohlantirmay turib, IVR-servis va uning tarkibiy qismlarining ishiga oʻzgarishlar kiritish, dasturiy taʼminotni oʻzgartirish, modernizatsiya qilish (yangilash).

5.4. Abonent quyidagi huquqlarga ega:

5.4.1. Xizmatdan Shartnomada va (yoki) Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida taqiqlanmagan har qanday usulda mustaqil foydalanish.

5.4.2. Tashkilotchidan axborot va texnik yordam olish.

5.4.3. Qoidalarda belgilangan tartibda mukofot olish.

5.4.4. Servis raqamiga tegishli raqam koʻrsatilgan SMS-xabar yuborib, Xizmatlardan foydalanishni istalgan vaqtda oʻz xohishiga koʻra toʻxtatib qoʻyish va qayta tiklash.

5.4.5. Shartnoma rekvizitlarida koʻrsatilgan elektron pochtaga Shaxsiy maʼlumotlarga ishlov berish uchun berilgan rozilikni yozma ravishda bekor qilish. Bunday holatda ushbu rozilik bekor qilinsa, Abonentning Xizmatdan foydalanish va mukofot olish imkoniyati toʻxtatiladi.

6. MOLIYAVIY SHARTLAR

6.1. Xizmatdan foydalanganlik uchun dastlabki bir oylik davrdan tashqari Abonentdan kuniga 1010,4 soʻm miqdorida toʻlov undiriladi.

6.2. Bu mablagʻ pul toʻlangan davr mobaynida Tashkilotchining IVR-servisidan cheklanmagan miqdorda foydalanish huquqini oʻz ichiga oladi va qaytarib berilmaydi.

7. JAVOBGARLIK. JAVOBGARLIKNI CHEKLASH

7.1. Tashkilotchi Abonentning Operator bilan oʻzaro munosabatlari uchun javobgar emas, Abonent Operator bilan vujudga kelishi mumkin boʻlgan har qanday nizolarni Tashkilotchini jalb qilmagan holda, mustaqil hal qiladi.

7.2. Abonent Shartnomada va amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan majburiyatlarning har qanday koʻrinishda buzilishi, shuningdek, bunday qoidabuzarliklarning barcha oqibatlari (shu jumladan Tashkilotchi va boshqa uchinchi shaxslarga yetishi mumkin boʻlgan har qanday zararlar) uchun javobgar boʻladi.

7.3. Tashkilotchi quyidagi hollarda javobgarlikdan ozod boʻladi:

7.3.1. Abonentning qurilmasidagi xatolik va nosozliklar natijasida Abonent Xizmatdan foydalana olmasa va Abonentga zarar yetsa;

7.3.2. Xizmatdan foydalanish natijasida Abonent zarar koʻrsa;

7.3.3. Shartnomada yoki Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan asosli sabablarga koʻra Xizmatdan foydalanish huquqi toʻxtatib turilishi natijasida Abonent zarar koʻrsa.

7.3.4. Uchinchi shaxslarning gʻayriqonuniy harakatlari natijasida yoki Abonentning oʻz aybi bilan Abonentga zarar yetsa;

7.3.5. Abonent Xizmatdan foydalanishda ishlatgan qurilmada virus va boshqa zararli dasturlar bor boʻlsa;

7.3.6. Abonent Servis raqamiga SMS-xabar yuborgani yoki yubormagani uchun zarar koʻrsa.

7.4. Abonent IVR-servisga zarar yetkazadigan zararli elektron dasturlarni yaratsa, ulardan foydalansa va tarqatsa, Tashkilotchi uning servisga kirishini taqiqlab qoʻyadi (bloklaydi). Bundan tashqari, Tashkilotchi Abonentni Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan javobgarlikka tortish maqsadida mazkur axborotni huquqni muhofaza qiluvchi organlarga berish huquqiga egadir.

7.5. Abonent ushbu Shartnomaga koʻra Xizmatdan foydalanish bilan bogʻliq toʻliq javobgarlikni, risklarni, shu jumladan, moliyaviy risklarni oʻz zimmasiga oladi.

Abonent oʻzining Abonent raqami va Abonent qurilmasining (mobil telefonining) muhofazasi uchun hamda Abonentning qurilmasi yoki raqamidan ruxsatsiz foydalanish oqibatida kelib chiqishi mumkin boʻlgan zararlar uchun toʻliq javobgardir. Uchinchi shaxslar Abonentning qurilmasi va Abonent raqamidan ruxsatsiz foydalanishi oqibatida yuzaga kelgan zararlarni Tashkilotchi qoplamaydi va buning uchun javobgar boʻlmaydi. Abonent raqamidan amalga oshirilgan barcha xatti-harakatlar Abonentning xatti-harakatlari deb hisoblanadi.

7.8. Tashkilotchiga eʼtirozlar, uchinchi shaxslar tomonidan daʼvolar va (yoki) davlat va (yoki) boshqa organlar tomonidan koʻrsatmalar berilgan taqdirda Abonent: soʻralayotgan barcha maʼlumotlarni zudlik bilan Tashkilotchi taqdim etishi; ziddiyatni mustaqil ravishda va oʻz hisobidan hal qilishi; koʻrsatmalar, eʼtirozlar va daʼvolarni hal qilishda Tashkilotchiga yordam berib, Tashkilotchining va/yoki uchinchi tomonlarning huquqlari va/yoki qonun buzilishi tufayli yetkazilgan barcha zararlarni (sud xarajatlari, kompensatsiya va jarimalarni ham) toʻliq qoplab berishi shart.

7.9. Tashkilotchi hech qanday holatda Abonent yoki istalgan uchinchi shaxslar oldida Xizmatdan foydalanish natijasida kelib chiqqan har qanday bevosita, bilvosita yoki qasddan boʻlmagan zararlar, jumladan, boy berilgan manfaat yoki yoʻqolgan maʼlumotlar uchun, birovning shaʼni, qadr-qimmati yoki tadbirkorlik obroʻsiga yetkazilgan zarar uchun javobgar boʻlmaydi.

7.10. Tashkilotchi eng sifatli Xizmatni taqdim etish uchun barcha mumkin boʻlgan va oqilona choralarni koʻradi.

7.11. Shartnomada koʻzda tutilmagan holatlarda Tomonlar Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar boʻladilar.

7.12. Tomonlar yengib boʻlmaydigan kuch taʼsir qilib turgan davr mobaynida Shartnomadagi majburiyatlarni bajarmaganlik yoki qoniqarsiz bajarganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadi.

Yengib boʻlmas kuch deganda Tomonlarning Shartnomada koʻrsatilgan majburiyatlarini bajarishga toʻsqinlik qiladigan favqulodda vaziyatlar va ushbu vaziyatlarda yengib boʻlmaydigan holatlar nazarda tutiladi.

Bunga tabiiy ofatlar (zilzila, suv toshqini va shu kabilar), ijtimoiy hayotdagi holatlar (harbiy harakatlar, favqulodda holatlar, ish tashlashlar, epidemiya va shu kabilar), davlat organlarining taqiqlovchi choralari (yuk tashishni taqiqlash, valyuta cheklovlari, savdoni taqiqlovchi xalqaro sanksiyalar va shu kabilar) kiradi.

Shu muddat mobaynida Tomonlar bir-biriga eʼtiroz bildirmaydi, Tomonlarning har biri fors-major holatlardan kelib chiqadigan oqibatlarni oʻz zimmasiga oladi.

8. Yakuniy qoidalar

8.1. Ushbu Shartnoma hamda Tashkilotchi bilan Abonent oʻrtasidagi munosabatlar Oʻzbekiston Respublikasining qonun hujjatlariga koʻra tartibga solinadi va talqin qilinadi. Ushbu Shartnoma bilan tartibga solinmagan masalalar Oʻzbekiston Respublikasining qonun hujjatlariga muvofiq hal etilishi lozim.

8.2. Agar u yoki bu sabablarga koʻra ushbu Shartnomaning biror sharti bekor boʻlsa yoki yuridik kuchga ega boʻlmasa, bu holat Shartnomaning qolgan shartlarining haqiqiyligiga yoki qoʻllanilishiga taʼsir koʻrsatmaydi

8.3. Ushbu Shartnomaning amal qilish muddati belgilanmagan boʻlib, ushbu Shartnoma Tashkilotchining saytida eʼlon qilingan kundan oldin ham, eʼlon qilingan kundan keyin ham Foydalanuvchilarga taalluqlidir.

8.4. Tomonlarning ushbu Shartnoma bilan tartibga solinadigan oʻzaro munosabatlaridan kelib chiqadigan har qanday nizolar Tashkilotchi joylashgan hududdagi vakolatli sudda hal qilinishi lozim boʻlib, Tomonlar bunda nizolarni sudga qadar hal qilishning daʼvo tartibiga rioya qilinishiga kelishib oldilar. Ikkala tomon ham tomonlar sud organlariga murojaat qilganda nizolarni hal qilishning daʼvo tartibi majburiy ekanini tushunadi va shunga rozidir.

8.5. Abonent Xizmatga nisbatan har qanday eʼtirozlar, savollar yoki takliflar boʻyicha quyidagi elektron pochta manzili orqali Tashkilotchiga murojaat qilishi mumkin: Info@luxcontent.uz. Abonent Tashkilotchiga daʼvo bilan murojaat qilganda daʼvoning asosliligini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishi, shuningdek, oʻzining Abonent raqamini koʻrsatishi kerak.

IVR-servisdan foydalanish boʻyicha xizmatlar

koʻrsatish shartnomasi – Ommaviy ofertaga

Ilova

“Omadli Abonent” xizmatida ishtirok etib, avtomobilь yutib oling!”

AKSIYASINI OʻTKAZISH QOIDALARI (“QOIDALAR“)

1. “Omadli Abonent” xizmati ishtirok etib, avtomobilь yutib oling!” reklama aksiyasi (“Aksiya”) Abonentlar oʻrtasida ularni Tashkilotchining keng koʻlamli IVR-xizmatlari bilan tanishtirish maqsadida oʻtkaziladi.

Bu Aksiya lotereya yoki qimor oʻyini emas, buning uchun Qatnashchilardan toʻlov talab qilmaydi.

2. TASHKILOTCHI HAMDA AKSIYA TASHKILOTCHISI

TOʻGʻRISIDAGI MAʼLUMOTLAR

2.1. Aksiyaning tashkilotchisi “LUX CONTENT” MChJ boʻlib, Toshkent shahar, Istiqbol koʻchasi, 15-uyda joylashgan. STIR: 303012274.

2.3. Tashkilotchi quyidagi harakatlarni amalga oshiradi:

aksiyalarni mablagʻ bilan taʼminlaydi;

Oʻyin oʻtkazilishini tashkil etadi, Oʻyin Gʻoliblarini aniqlaydi, Oʻyin ishtirokchilari/Gʻoliblari bilan, shu jumladan, Oʻyin oʻtkazilishini texnik qoʻllab-quvvatlash masalalari boʻyicha muloqot qiladi;

Tashkilotchi yutuqli oʻyin natijalari boʻyicha Mukofotni topshirish, shuningdek, Gʻolib deb eʼlon qilingan Ishtirokchilar oldidagi majburiyatlarini bajarish uchun zarur hujjatlarni olishga masʼul shaxs hisoblanadi, jismoniy shaxslardan olinadigan daromad soligʻi boʻyicha soliq agenti vazifasini hamda shaxsiy maʼlumotlar operatori vazifasini bajaradi.

2.4. Ushbu Qoidalarda qoʻllaniladigan atamalar:

Operator – «COSCOM» masʼuliyati cheklangan jamiyati (MChJ), STIR ……………….. manzil: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri Yunusobod tumani Shahrisabz ko’chasi 1 uy.

Servis raqami – Tashkilotchining Xizmatdan foydalanish uchun taqdim etilgan maxsus qisqa raqami – 5454.

3. AKSIYANI OʻTKAZISH MUDDATI

3.1. Aksiyani oʻtkazish muddati – 2024 yil 25 noyabrdan 2025 yil 25 noyabrgacha (keyingi oʻrinlarda – “Aksiya muddati” yoki “Aksiya davri”).

3.2. Aksiyada ishtirok etish muddati – 2024 yil 25 noyabrdan 2025 yil 25 noyabrgacha.

3.3. Aksiya gʻoliblarini aniqlash muddati: 2025 yil 26 noyabrdan 2025 yil 1 dekabrgacha.

3.4. Ushbu Qoidalarda koʻrsatilgan barcha muddatlar Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahrining vaqti boʻyicha hisoblanadi.

4. AXBOROT BERISh HUDUDI VA TARTIBI

4.1. Aksiya Oʻzbekiston Respublikasi hududida (keyingi oʻrinlarda – OʻzR), Tashkilotchining Abonentlari oʻrtasida oʻtkaziladi.

4.2. Aksiyada ishtirok etish tartibi, Aksiya shartlari (jumladan, ularning oʻzgartirilishi, toʻldirilishi), Aksiya qoidalari toʻgʻrisida Ishtirokchilarni xabardor qilish:

1) Tashkilotchining https://luxcontent.uz manzildagi rasmiy internet-sahifasida (yuqorida, bu yerda va quyida “Sayt”);

2) Tashkilotchining ixtiyoriga koʻra boshqa usullar bilan.

3) Aksiya boʻyicha savollar uchun elektron pochta: Info@luxcontent.uz

4.3. Tashkilotchi ushbu Qoidalarda va Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan holatlarda hamda nizoli vaziyatlar yuzaga kelgandan boshqa holatlarda Aksiya ishtirokchilari bilan yozma muzokaralar yoki boshqa aloqalarga kirishmaslik huquqini oʻzida saqlab qoladi.

5. AKSIYA ISHTIROKCHILARI

5.1. Aksiyada 18 va undan katta yoshdagi, layoqatli jismoniy shaxslar ishtirok etishi mumkin (bu yerda, yuqorida va quyida birgalikda “Ishtirokchilar”, alohida – “Ishtirokchi”).

5.2. Aksiyada quyidagilar ishtirok etmaydi:

• Tashkilotchi yoki Operator bilan mehnat munosabatlarida boʻlgan xodimlar;

• Operator va/yoki Aksiya tashkilotchisi bilan affilyatsiyalangan (taʼsiri bor) deb eʼtirof etilgan shaxslar;

• Tashkilotchi yoki Operator bilan oʻrnatilgan fuqarolik-huquqiy va boshqa munosabatlarga ega boʻlgan xodimlar va uchinchi shaxslarning vakillari;

• yuqorida sanab oʻtilgan shaxslarning yaqin qarindoshlari, bir ota yoki bir onadan tugʻilgan aka-uka va opa-singillari;

• ushbu Aksiya qoidalari talablarini bajarmagan shaxslar.

5.3. Ushbu Qoidalarning 7.1-bandi va boshqa boʻlimlarining shartlariga muvofiq boʻlmagan shaxslarning Aksiyada ishtirok etayotgani aniqlansa, Tashkilotchi bunday shaxslarning Aksiyada ishtirok etishini va/yoki sovrin olishini rad etishga haqlidir.

6. AKSIYANING SOVRIN FONDI

6.1. Aksiyaning mukofot fondi Tashkilotchining pul mablagʻlari hisobiga tashkil topadi.

6.2. Aksiyaning sovrini – “Damas” D2 STYLE PLUS (Delux) avtomobili (keyingi oʻrinlarda – Sovrin)

6.3. Sovrinning tashqi koʻrinishi Aksiya, rasm va boshqa tavsiflari reklama materiallarida taqdim etilgan tasvirlarga va Ishtirokchilarning shaxsiy istak-xohishlariga mos kelmasligi mumkin. Aksiya Sovrini sifatida taqdim etilayotgan tovarning sifati uchun tovar ishlab chiqaruvchi javobgardir.

7. AKSIYADA ISHTIROK ETISHNING SHARTLARI VA TARTIBI

7.1. Ishtirokchi Aksiyada ishtirok etish uchun ushbu Qoidalarning 3-boʻlimida koʻrsatilgan Aksiyani oʻtkazish muddati ichida quyidagi harakatlar ketma-ketligini bajarishi kerak:

SMS-xabar orqali Unikal kodni Servis raqamiga yuborish;

IVR-servisning faol obunachisi boʻlish.

7.2. Sovrin oʻyini Aksiya tugashidan oldingi oxirgi uch oy davomida faqat Xizmatlarning faol obunachisi boʻlgan Abonentlar orasida oʻtkaziladi.

7.3. Agar Ishtirokchi Tashkilotchidan uning ishtirokchi ekanligi haqida bildirishnoma olmagan boʻlsa, u *401# kodi orqali buni oʻzi ham tekshirib olishi, qoʻshimcha savollar paydo boʻlsa, +998 781400501 raqamiga murojaat qilishi mumkin.

7.4. Abonent IVR-servisdan voz kechsa, aksiyada ishtirok etish huquqini yoʻqotadi.

8. AKSIYA GʻOLIBINI ANIQLASH

8.1. Tashkilotchi Aksiya davom etgan davr mobaynida Ishtirokchilarning Abonent raqamlari va ularga biriktirilgan Unikal kodlar hisobini yuritadi.

Aksiya gʻolibi Tashkilotchi tomonidan random.org kompьyuter dasturi yordamida ushbu Qoidalarning 4.2-boʻlimida koʻrsatilgan shartlarni bajargan Ishtirokchilar orasidan tasodifiy ravishda aniqlanadi.

8.2. Gʻolib Aksiya tashkilotchisining +998 781400501 raqamidan Gʻolibning Abonentga biriktirilgan Abonent raqamiga qoʻngʻiroq qilish orqali xabardor qilinadi.

Agar Aksiya Gʻolibining telefoni xizmat doirasidan tashqarida boʻlsa yoki Aksiya Gʻolibi Tashkilotchi tomonidan gʻoliblar aniqlangan kundan boshlab 3 kalendarь kuni ichida qoʻngʻiroqqa javob bermasa, yoki Tashkilotchiga bogʻliq boʻlmagan har qanday texnik sabablarga koʻra, shuningdek, agar Gʻolib Tashkilotchi tomonidan uning shaxsiy maʼlumotlariga ishlov berilishiga rozilik bermasa, Gʻolib oʻyinda gʻalaba qozonish imkoniyatini yoʻqotadi va Aksiya Tashkilotchisining qaroriga eʼtiroz bildirish imkoniyatidan mahrum boʻladi, gʻolib boʻlgan Ishtirokchining Arizasi esa Tashkilotchi tomonidan bekor qilinadi. Bu holda oʻyin bekor qilinib, sovrin Tashkilotchida qoladi.

8.3. Ishtirokchiga biriktirilgan mobil telefon raqami ushbu Qoidalarning 3-boʻlimida koʻrsatilgan Aksiya muddati davomida Ishtirokchida saqlanishi kerak. Mobil telefon raqami boʻlmagan, uchinchi shaxslarga rasmiylashtirilgan, roʻyxatga olingan mobil telefon raqami oʻzgartirilgan boʻlsa, Gʻolib Aksiya mukofotini olish huquqini yoʻqotadi.

9. SOVRINNI OLISHNING SHARTLARI/TARTIBI

9.1. Gʻolib oʻz shaxsini tasdiqlovchi hujjatning asl nusxasini (amaldagi fuqarolik pasporti yoki ID-kartasini) taqdim qilsa va Abonent raqamini roʻyxatdan oʻtkazishda Gʻolib tomonidan koʻrsatilgan maʼlumotlar toʻliq mos kelgan taqdirdagina Sovrin unga taqdim etiladi.

Gʻolibning pasportida jismoniy shaxsning shaxsiy identifikatsiya raqami (JSHSHIR), Gʻolibning haqiqiy doimiy (vaqtinchalik) yashash joyining toʻliq va aniq manzili koʻrsatilgan boʻlishi kerak.

Gʻolibda jismoniy shaxsning shaxsiy identifikatsiya raqami (JSHSHIR) boʻlmasa va/yoki Gʻolibning shaxsini tasdiqlovchi hujjatda (amaldagi fuqarolik pasporti/ID-kartasida) haqiqiy doimiy (vaqtincha) toʻliq va aniq manzili koʻrsatilmagan boʻlsa, Gʻolib oʻzining haqiqiy doimiy (vaqtincha) yashash joyini tasdiqlovchi toʻliq va aniq manzil toʻgʻrisidagi maʼlumotlarni qoʻshimcha ravishda taqdim etadi.

9.2. Gʻolib Sovrin oʻyini tugaganidan keyin 30 (oʻttiz) kalendarь kun ichida Sovrinini qabul qilib olmasa, Tashkilotchi Aksiyani bekor qilishga va Sovrinni oʻzida qoldirishga haqlidir.

9.3. Gʻolib Sovrinni rasmiylashtirish/olish jarayonida (Sovrinni rasmiylashtirish/olish jarayoni bilan bogʻliq) barcha zarur hujjatlarni imzolashi shart boʻlib, bu hujjatlarda uning shaxsiy maʼlumotlari koʻrsatiladi. Shuningdek, Gʻolib Tashkilotchiga (Sovrinni rasmiylashtirish/olish jarayoni bilan bogʻliq) barcha kerakli hujjatlarning asl nusxalarini va/yoki nusxalarini taqdim etishi shart.

9.4. Aksiya Gʻolibi zarur hujjatlarni imzolashdan va/yoki boshqa yuridik ahamiyatga ega harakatlarni bajarishdan, jumladan, Sovrinni olishda shaxsiy maʼlumotlarni taqdim etishdan bosh tortsa, Gʻolib Sovrinni olishdan bosh tortgan hisoblanadi.

9.5. Gʻolib Sovrinni olish tartibida nazarda tutilgan barcha talab va shartlarni bajarmasa, Tashkilotchi Gʻolibga Sovrin berishni rad etishga haqlidir

9.6. Sovrin oʻyin oʻtkazilgandan keyin 10 (kun) ish kunidan kechikmay topshiriladi. Dushanbadan jumagacha boʻlgan kunlar ish kunlari hisoblanadi.

9.7. Mukofotni berish manzili: Oʻzbekiston Respublikasi, Toshkent shahri Yunusobod tumani Shahrisabz ko’chasi 1 uy. Toshkent shahar Istiqbol ko’chasi 15 uy

9.8. Aksiya Sovrinini pul yoki boshqa har qanday ekvivalent bilan almashtirishga yoʻl qoʻyilmaydi. Mukofot ayirboshlanmaydi yoki qaytarib olinmaydi.

9.9. Aksiya gʻolibi mazkur Qoidalarning talablarini bajarmasa, Sovrinni olish huquqini yoʻqotadi. Bunday holda Aksiya Tashkilotchisi Sovrinni oʻz xohishiga koʻra tasarruf qiladi.

9.10. Quyidagi holatlarda Aksiya gʻolibi ushbu holatlar qachon aniqlanganidan qatʼi nazar, oʻziga tegishli Sovrinni olish, uning oʻrniga boshqa qiymat, jumladan, pul olish huquqidan mahrum boʻladi:

9.10.1. Aksiya Gʻolibi oʻziga Mukofot topshirilgunga qadar ushbu Qoidalarni buzgan deb topilsa;

9.10.2. Aksiya Gʻolibi ogʻzaki yoki yozma ravishda elektron yoki boshqa aloqa vositalari yordamida sovrinni olishdan bosh tortganini maʼlum qilsa;

9.10.3. Aksiya gʻolibini identifikatsiya qilishning imkoni boʻlmasa;

9.10.4. Gʻolib bilan 3 (uch) kalendarь kuni ichida bogʻlanishning iloji boʻlmasa;

9.10.5. Gʻolib oʻzining shaxsiy maʼlumotlarini Tashkilotchiga berishdan bosh tortsa;

9.10.6. Abonent raqami Aksiya Gʻolibiga tegishli boʻlmasa;

9.10.7. Gʻolib ushbu Qoidalarda koʻrsatilgan zarur maʼlumot va hujjatlarni taqdim etishdan bosh tortsa.

9.11. Sovringa egalik qilish huquqi qonuniy hujjatlarda belgilangan tartibda rasmiylashtirilgan paytdan boshlab Gʻolibga Sovringa egalik huquqiga ega boʻladi. Aksiya Gʻolibi oʻziga topshirilgan Aksiya sovgʻasidan kelgusida foydalanish bilan bogʻliq barcha choralarni mustaqil ravishda amalga oshiradi.

9.12. Internet-provayderlarning, aloqa operatorlarining ishi, pochta, kurьerlik yoki boshqa xizmatlarning har qanday xatosi natijasida pochta va elektron joʻnatmalar kelib tushmaganligi yoki kechikib kelganligi, yoʻqolganligi yoki shikastlanganligi uchun Tashkilotchi javobgar boʻlmaydi.

9.13. Aksiyani oʻtkazishning butun davri, shuningdek, sovrinlarni topshirish davri davomida kiruvchi qoʻngʻiroqlar va kiruvchi matnli xabarlar uchun ularning mobil telefon raqamlariga ulanish imkoniyatini taʼminlash Aksiya ishtirokchilari zimmasiga yuklatiladi.

9.14. Aksiya Gʻolibi Aksiya Sovrini olish huquqini uchinchi shaxsga oʻtkazishi mumkin emas.

9.15. Tashkilotchi Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq mazkur Aksiya boʻyicha jismoniy shaxslardan olinadigan daromad soligʻini toʻlaydi.

9.16. Gʻolib Aksiya Sovrinini olish, unga egalik qilish va tasarruf qilish bilan bogʻliq yuzaga keladigan boshqa toʻlovlarni, Oʻzbekiston Respublikasi byudjetiga yigʻimlar, komissiyalar va boshqa qoʻshimcha toʻlovlarni mustaqil ravishda toʻlaydi.

10. XARAJATLAR. JAVOBGARLIKNING CHEKLANISHI

10.1. Tashkilotchi quyidagilarga javobgar emas:

10.1.1. Ishtirokchilarning Aksiyada ishtirok etish va (yoki) Sovrinni olish bilan bogʻliq majburiyatlarni bajarmasligi (oʻz vaqtida bajarmasligi);

10.1.2. Ishtirokchilarning Aksiya qoidalari bilan, shuningdek, Aksiyani oʻtkazish natijalari bilan tanish emasligi;

10.1.3. Aksiyani oʻtkazishda foydalanilgan Internet tarmogʻida va/yoki aloqa kanallaridagi texnik muammolar va/yoki firibgarlik natijasida, jumladan, pochta xizmati, aloqa tashkilotlarining aybi bilan Ishtirokchilardan xatlar, qoʻngʻiroqlar va/yoki elektron xabarlar olinmagani;

10.1.4. Gʻolibdan Sovrinni olish uchun kerakli hujjatlar va/yoki maʼlumotlarning olinmagan (oʻz vaqtida olinmagani);

10.1.5. Ishtirokchilardan Aksiyani oʻtkazish va Sovrinlarni topshirish uchun kerak boʻlgan umumiy va shaxsiy maʼlumotlar toʻliq olinmagani va/yoki notoʻgʻri olinishi;

10.1.6. Aksiya Tashkilotchisining aybi boʻlmagan holda yuzaga kelgan har qanday texnik nosozliklar, uzilishlar, profilaktika ishlari va boshqalar sodir boʻlishi;

10.1.7. Aksiyada ishtirok etish va (yoki) Sovrinni olish bilan bogʻliq har qanday xarajatlar va (yoki) zararlar vujudga kelishi;

10.1.8. yengib boʻlmaydigan kuch (fors-major) holatlari yuzaga kelishi, jumladan, favqulodda vaziyat rejimi va/yoki sanitariya-epidemiologik cheklovlar/taqiqlar joriy etilishi.

10.1.9 Aksiyaning barcha ishtirokchilari Aksiyada ishtirok etish bilan bogʻliq barcha va har qanday xarajatlarni (shu jumladan, cheklovlarsiz, mobil aloqa operatorlari xizmatlaridan foydalanish, Internet tarmogʻidan foydalanish, Aksiya haqida har qanday maʼlumotlarni olish, IVR-servis qiymatini toʻlash va boshqalarni) mustaqil ravishda toʻlaydi.

10.1.10 Tashkilotchi Aksiya sovriniga nisbatan huquqlarga oid hech qanday nizolarga nisbatan javobgar boʻlmaydi. Har qanday holatda ham nizolar boʻyicha yakuniy qaror Tashkilotchi tomonidan qabul qilinadi va bu qaror ustidan shikoyat qilinmaydi.

10.2. Aksiya Gʻolibi oʻziga topshirilgan Mukofotni olganidan keyin undan foydalangani, shuningdek, Aksiya Gʻolibining har qanday sabablarga koʻra Sovrindan foydalana olmagani uchun Tashkilotchi javobgar boʻlmaydi. Sovrinlarning sifati va ularga kafolatli xizmat koʻrsatish (agar bu nazarda tutilgan boʻlsa) uchun ishlab chiqaruvchi javobgardir.

10.3. Tashkilotchi oʻz ixtiyoriga koʻra, Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonun hujjatlari va mazkur Qoidalarni hisobga olgan holda, ushbu Aksiyada ishtirok etish toʻgʻrisidagi hujjatlarni qalbakilashtirgan yoki qalbakilashtirishdan foyda olayotgan yoki ushbu Qoidalarni buzgan, shuningdek, ushbu Aksiya bilan bogʻliq boʻlishi mumkin boʻlgan har qanday boshqa shaxsni bezovta qilish, haqorat qilish, tahdid qilish yoki bezovta qilish niyatida harakat qilgan, shuningdek Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi talablarini buzgan har qanday shaxslarning barcha arizalarini haqiqiy emas deb topishi, shuningdek, ularga ushbu Aksiyada ishtirok etishni taqiqlashi mumkin.

10.4. Tashkilotchi Aksiyada firibgarlikka toʻsqinlik qiluvchi qoʻshimcha texnik cheklovlarni istalgan vaqtda joriy etishga haqlidir. Biror Ishtirokchining gʻirrom xatti-harakatlari aniqlansa, uning Abonent raqami IVR-servisdan uziladi, Ishtirokchining oʻzi esa Aksiyada ishtirok etishdan chetlashtiriladi.

10.5. Tashkilotchi Aksiyada ishtirok etishning halolligini oʻzida bor texnik imkoniyatlar asosida hamda Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi va mazkur Qoidalarni hisobga olgan holda mustaqil ravishda baholaydi.

10.6. Tabiiy ofatlar, yongʻin, suv toshqini, har qanday harbiy harakatlar, qamal, pandemiya bilan bogʻliq karantin choralari, Aksiya oʻtkaziladigan hududda amaldagi qonunchilikdagi jiddiy oʻzgarishlar uchun, Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan tartibda Tashkilotchi nazorat qila olmaydigan boshqa holatlar kabi fors-major holatlar yuzaga kelgan taqdirda Tashkilotchi javobgar boʻlmaydi.

11. SHAXSIY MAʼLUMOTLAR

11.1. Aksiyada ishtirok etayotgan Ishtirokchi aniq va haqqoniy maʼlumotlarni taqdim qilish majburiyatini oladi, shuningdek, oʻz ixtiyori va manfaatlarini koʻzlab, Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida, xususan, 2019 yil 21 iyundagi “Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida”gi OʻRQ-547-sonli Qonunida va ushbu Qoidalarda nazarda tutilgan hollarda va hajmda Tashkilotchiga taqdim etilgan shaxsiy va boshqa maʼlumotlarni toʻplash, qayta ishlash, uzatish, shu jumladan transchegaraviy tarzda foydalanish va saqlashga rozilik beradi.

11.2. Ishtirokchi Aksiyada ishtirok etish va Aksiya doirasida Sovrin olish uchun Tashkilotchiga ushbu Oferta (Qoidalar) bilan belgilangan maʼlumotlarni (shu jumladan, oʻzining shaxsiy maʼlumotlarini) Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan tartibda taqdim etishi kerak.

11.3. Ishtirokchi Aksiyada ishtirok etar ekan, quyidagilarga rozi ekanligini tasdiqlaydi: Tashkilotchining oʻzi taqdim etgan maʼlumotlardan, shu jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, shaxsiy maʼlumotlardan Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga zid boʻlmagan marketing va/yoki boshqa reklama faoliyatida foydalanishiga; jumladan, uning ismi, familiyasi, fotosurati va intervьyularidan yoki oʻzi haqidagi boshqa materiallardan bepul foydalanishiga; reklama/marketing maqsadlarida, jumladan, (ismi va fotosuratlarini) OAVda, har qanday bosma, audio va video materiallarda, agar Sovrinni yutib olsa, OAV bilan suhbatlarda nashr etishga; shuningdek, istalgan hududda, muddatda va foydalanish usullarida axborot, xabarlar (shu jumladan, reklama) va boshqalarni yuborishiga va bulardan foydalanish Tashkilotchi tomonidan hech qanday shaklda qoplanmasligiga.

11.4. Aksiyada ishtirok etayotgan har bir Ishtirokchi oʻzining mobil telefon raqamiga, e-mail manziliga kelgusida Tashkilotchidan SMS-xabarlar, yangiliklar va boshqa axborot/reklama xabarlari (joʻnatmalari) kelib turishiga amal qilish muddati cheklanmagan holda rozilik beradi.

12. BOSHQA SHARTLAR

12.1. Aksiyada ishtirok etayotgan har bir Ishtirokchi ushbu Aksiyani oʻtkazish qoidalariga va unda ishtirok etish shartlariga toʻliq va soʻzsiz roziligini tasdiqlaydi.

12.2. Tashkilotchi Aksiyani oʻtkazish qoidalarini Aksiyani oʻtkazishning butun muddati davomida oʻzgartirishi va/yoki toʻldirilishi mumkin. Tashkilotchi istalgan vaqtda Aksiya shartlariga, Aksiyani oʻtkazish qoidalari va muddatlariga bir tomonlama oʻzgarish kiritishga, shuningdek, Aksiyani oʻtkazishni muddatidan oldin toʻxtatishga haqlidir. Reklama Aksiyasini oʻtkazish qoidalariga kiritiladigan oʻzgarish va/yoki qoʻshimchalar Tashkilotchi tomonidan tasdiqlanishi va Tashkilotchining saytida eʼlon qilinishi shart.

12.3. Aksiya tashkilotchisi Aksiya ishtirokchilarining har qanday harakatlarini haqiqiy emas deb topishga va buning sabablarni Ishtirokchilarga tushuntirmaslikka, ular bilan yozishmalarga kirishmaslikka, shuningdek, Aksiyada ishtirok etishni taqiqlashga, maʼlumotlarni soxtalashtirayotgan yoki maʼlumotlarni har qanday soxtalashtirishdan foyda olayotgan har qanday Ishtirokchi haqida asosli shubhalar paydo boʻlsa, unga Sovrin berishdan voz kechishga haqlidir.

12.3. Ushbu Qoidalarni har xil talqin qilish mumkin boʻlib qolgan vaziyat yuzaga kelsa, har qanday nizolar va/yoki ushbu Qoidalarda koʻzda tutilmagan har qanday bahsli masalalar yuzaga kelsa, Tashkilotchi Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi talablariga koʻra yakuniy, uzil-kesil qaror qabul qiladi.

12.4. Ushbu Qoidalarda nazarda tutilmagan barcha hollarda Tashkilotchi va Ishtirokchilar/Gʻoliblar Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga amal qiladilar.

12.5. Tomonlarning javobgarlik choralari, shuningdek nizolarni hal etish tartibi Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligi talablariga muvofiq belgilanadi.

12.6. Ushbu Ommaviy oferta Aksiyani oʻtkazish muddati tugaguniga qadar amal qiladi.

12.7. Mazkur Qoidalar IVR-servisdan foydalanish boʻyicha xizmatlar koʻrsatish Shartnomasining – Ommaviy ofertaning ajralmas qismidir.

IVR-сервисдан фойдаланиш бўйича
Оммавий оферта – хизмат кўрсатиш шартномаси

“LUX CONTENT” МЧЖ (матнда “Ташкилотчи”) томонидан Низом асосида фаолият юритувчи директор А.А.Ибрагимов бир томондан,

ҳамда

ва ушбу Оммавий офертани ҳеч қандай шартларсиз, истисно ва изоҳларсиз қабул қилган (акцепт қилган), кейинги ўринларда “Абонент” деб аталувчи жисмоний шахс бошқа томондан (кейинги ўринларда “Томонлар” ва “Томон” деб аталади) биргаликда ва алоҳида-алоҳида ушбу шартномани (кейинги ўринларда Шартнома деб аталади) қуйидагилар тўғрисида туздилар:

1. АТАМАЛАР

1.1. Ушбу Шартномада қуйидаги тушунчалардан фойдаланилади:

Оператор – «COSCOM» масъулияти чекланган жамияти (МЧЖ), СТИР ……………….. манзил: Тошкент шахар Юнусобод тумани Шахрисабз кучаси 1 уй

Акцепт – Абонентнинг Уникал кодни Сервис рақамига юбориши. Шу рақамни юбориш орқали Абонент Офертанинг барча шартларини тўлиқ ва сўзсиз қабул қилган ҳисобланади.

Оферта – Ташкилотчининг ушбу ҳужжатда кўрсатилган хизматларни кўрсатиш бўйича шартномани (кейинги ўринларда “Шартнома”) ушбу ҳужжатда кўрсатилган тартиб ва шартлар асосида тузиш ҳақидаги таклифи.

Омадли Абонент – Ташкилотчи томонидан ўтказиладиган акция, бу акцияга кўра Абонентга IVR-сервис имкониятларидан фойдаланиш ҳуқуқи берилади;

Хизмат – ушбу Шартнома-офертага мувофиқ Абонентга IVR-сервисдан фойдаланиш ҳуқуқини бериш.

IVR (Interactive Voice Response) хизмати – Ташкилотчининг интерактив овоз тизими бўлиб, у Абонентларга Сервис рақамлари ёрдамида ахборот-кўнгилочар портал билан ўзаро алоқа қилиш имконини беради.

Абонент рақами – телефон алоқаси хизматларини кўрсатиш шартномасини тузишда Оператор томонидан ажратилган рақам бўлиб, телефон тармоғига уланган абонент қурилмасини бошқа абонентларнинг қурилмалари билан улашда идентификациялаш имконини беради.

Сервис рақами – Ташкилотчининг Хизматдан фойдаланиш учун тақдим этилган махсус қисқа рақами – 5454.

Ташкилотчи – “LUX CONTENT” МЧЖ.

Уникал код – Абонент рақамини ишончли идентификациялаш учун керак бўлган беш хонали рақамли ёки ҳарфли-рақамли код бўлиб, Ташкилотчининг ахборот тизими томонидан ҳосил қилинади ва Оператор томонидан СМС-хабар орқали Абонентга юборилади.

2. ШАРТНОМАНИНГ МАЗМУНИ

2.1. Ушбу Шартномага кўра, Ташкилотчи Абонентга Хизматлар кўрсатади, Абонент эса Ташкилотчига ушбу Шартномада кўрсатилган тартибда ва шартлар асосида ҳақ тўлайди.

2.2. Абонент ушбу Шартномани унинг шартларига мувофиқ тузиш ва бажариш учун зарур ва етарли ҳуқуқ лаёқати борлигини, тегишли ҳуқуқ ва ваколатларга эга эканлигини кафолатлайди.

3. ШАРТНОМАНИ ТУЗИШ ТАРТИБИ

3.1. Ушбу Шартноманинг матни Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 369-моддаси 2-бандига кўра оммавий оферта ҳисобланади. Ушбу Оферта баён этилган шартлар қабул қилинган (акцепт қилинган) тақдирда, Абонент Ташкилотчи билан ушбу Шартномада кўрсатилган шартлар асосида Шартнома тузган ҳисобланади.

3.2. Агар Абонент бу Оферта шартларига тўлиқ ёки қисман рози бўлмаса ёки қонунга кўра Шартнома тузиш ҳуқуқига эга бўлмаса, СМС-хабар орқали тегишли рақамни Сервис рақамига юбориб, Хизматдан фойдаланишни рад этиши керак.

3.3. Ўзбекистон Республикаси Фуқаролик кодексининг 370-моддасига кўра, Уникал кодни СМС-хабар орқали Сервис рақамига юбориш ҳам ушбу Оферта шартларини сўзсиз ва тўлиқ қабул қилиш (акцепт қилиш) ҳисобланади.

3.4. Абонент Шартноманинг 3.3-бандида кўрсатилган ҳаракатларни амалга оширса, Шартноманинг шартлари билан танишганлигини тасдиқлаган бўлади ва бу ҳаракатлар ушбу Шартноманинг тўлиқ ва сўзсиз акцепти ҳисобланади, Шартноманинг шартларини билмаслик ёки танишиб чиқмаганлик Абонентни унинг шартларига риоя этмаганлик учун жавобгарликдан озод қилмайди.

3.5. Ушбу Оферта шартлари асосида тузилган шартнома юридик жиҳатдан мажбурий ҳужжат ҳисобланади ва Ташкилотчи билан Абонент ўртасида Хизматлар кўрсатиш туфайли билан юзага келадиган муносабатларни тартибга солади.

3.6. Шартнома Ташкилотчи жойлашган жойда: Ўзбекистон Республикаси, Тошкент шаҳрида тузилган деб эътироф этилади.

3.7. Томонларнинг муносабатлари тегишли веб-сайтлардан фойдаланишни тартибга солувчи (жумладан, электрон ҳужжат айланмаси хизмати орқали имзоланган) алоҳида ҳужжат ва битимлар билан ҳам қўшимча равишда тартибга солиниши мумкин. Бундай қўшимча ҳужжат ва битимларнинг қўлланилиши ушбу Офертанинг амал қилишини бекор қилмайди.

3.8. Ташкилотчи Шартномани ўз хоҳишига кўра ўзгартириш ва/ёки тўлдириш ҳуқуқига эгадир. Ташкилотчи Шартномага киритилган ўзгариш ва/ёки қўшимчалар кучга кириш санасидан 30 (ўттиз) календарь куни олдин Шартномага киритилган ўзгариш ва/ёки қўшимчалар тўғрисидаги ахборотни эълон қилади.

Шартноманинг амалдаги таҳрири ва Шартномага киритилган ўзгариш ва/ёки қўшимчалар билан қуйидаги манзилда танишиш мумкин: https://luxcontent.uz.

3.9. Абонент Ташкилотчи томонидан Шартномага киритилган ўзгариш ва/ёки қўшимчалардан норози бўлса, СМС-хабар орқали тегишли рақамни Сервис рақамига юбориб, Хизматдан фойдаланишни тўхтатиш ҳуқуқига эга.

Шартномага ҳар қандай ўзгариш ва/ёки қўшимчалар киритилгандан кейин Абонент тегишли рақамни Ташкилотчига юбормаса, бу Абонентнинг мазкур ўзгариш ва/ёки қўшимчаларга розилигини билдиради.

3.10. Абонент ушбу Шартномага киритилган ўзгариш ва/ёки қўшимчалар билан ўз вақтида хабардор бўлиб туриши учун уни мунтазам равишда, ҳар ойда камида 1 (бир) марта кўриб туриш мажбуриятини олади.

4. ХИЗМАТ КЎРСАТИШНИНГ ҚОИДА ВА ШАРТЛАРИ

4.1. Оператор Абонентнинг Абонент рақамига СМС-хабар боради, бу хабарда Ташкилотчининг Уникал абонент коди ёзилган бўлиб, ушбу хабар IVR-сервисидан бепул бир ой фойдаланиш учун таклифнома ҳисобланади.

4.2. Хизматдан фойдаланишни истаган Абонент Сервис рақамига СМС-хабар орқали Уникал кодни юборади.

4.3. Ташкилотчи Абонентдан Уникал кодни олгач, унга IVR-сервисдан фойдаланиш имкониятини тақдим этади. IVR-сервисдан фойдаланиш нархи кунига 1010,4 сўмни ташкил этади. Бунда Ташкилотчи Абонентга IVR-сервисдан бир календарь ой давомида бепул фойдаланиш муддатини тақдим этади.

4.4. Бепул ойлик муддат тугашидан уч кун олдин Ташкилотчи Абонентга бепул муддат тугаши билан IVR-хизматдан фойдаланиш пулли бўлиши ҳақида СМС-хабар юборади.

Бу хабарда Абонент Хизматдан фойдаланишни рад этиш учун юбориши керак бўлган код ҳам кўрсатилади.

Агар Абонент тегишли Хизматдан фойдаланишни рад этиш кодини юбормаса, пулли Хизматни қабул қилган ҳисобланади. Бунда Абонент Хизматдан фойдаланишни рад этиш кодини нима сабабдан юбора олмаганининг аҳамияти йўқ.

4.5. Ташкилотчи Хизматнинг фаол обуначиcи бўлган Абонентлар ўртасида Соврин ўйинини ўтказишга ҳақли.

Ўйин ўтказиш тартиби ушбу Офертага бириктирилган иловага мувофиқ Акцияни ўтказиш қоидалари (кейинги ўринларда Қоидалар) билан белгиланади.

5. ТАШКИЛОТЧИНИНГ ҲУҚУҚ ВА МАЖБУРИЯТЛАРИ

5.1. Ташкилотчи қуйидагиларни ўз зиммасига олади:

5.1.1. IVR-сервиснинг ишлашини таъминлаш.

5.1.2. IVR-сервисдан фойдаланиш бўйича Абонентга ахборот ёрдами кўрсатиш.

5.1.3. Ўзбекистон Республикасининг 02.07.2019 йилдаги “Шахсга доир маълумотлар тўғрисида”ги ЎРҚ-547-сон Қонунига мувофиқ совринни бериш пайтида Абонентнинг розилиги билан олинадиган шахсий маълумотларига ишлов берилишини таъминлаш.

Абонент ўзининг шахсий маълумотларини қайта ишлашга розилигини қайтариб олса, уларни қайта ишлашни тўхтатиш (бунда Абонент Соврин ўйинида қатнашиш имкониятидан маҳрум бўлади).

5.1.4. Ушбу Шартномада ва Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида тўғридан-тўғри назарда тутилганидан бошқа ҳолатларда мазкур Шартномани бажариш доирасида Абонентдан олинган барча маълумотларга нисбатан махфийликка риоя қилиш.

5.1.5. Ташкилотчининг веб-сайтида зарур маълумотларни эълон қилиб, Хизмат кўрсатиш қоидаларига киритилган барча ўзгаришлар ҳақида Абонентга ўз вақтида маълумот бериб бориш.

5.2. Абонент қуйидагиларни ўз зиммасига олади:

5.2.1. Шартномани қабул қилишдан (акцептлашдан) олдин мазкур оммавий оферта шартлари билан танишиб чиқиш ва ушбу Шартноманинг барча талабларини бажариш.

5.2.2. Ташкилотчи томонидан ўзининг Абонент рақамига юбориладиган хабар ва билдиришномаларни доимий равишда кузатиб бориш.

5.2.3. Абонент рақамини учинчи шахслар ноқонуний эгаллаши ва фойдаланишидан ҳимоя қилиш учун зарур ва етарли чораларни кўриш. Абонент ўзининг Абонент рақамидан қилинган барча хатти-ҳаракатлар учун жавобгардир.

5.2.4. Абонент рақамига кира олмай қолса, бу ҳақда дарҳол Ташкилотчини ёзма равишда хабардор қилиш.

5.2.5. Хизматдан Ўзбекистон Республикаси қонунчилигини ва/ёки умумэътироф қилинган халқаро ҳуқуқ меъёрларини бузадиган фаолият учун фойдаланмаслик.

5.2.6. Хизматдан фақат қонуний мақсадларда фойдаланиш ва Ташкилотчини Хизмат кўрсатиш муносабати билан юзага келган ҳар қандай турдаги зарар учун жавобгарликдан озод қилиш.

5.2.7. Ишдаги узилишларга, IVR-сервиснинг ишламаслигига олиб келадиган ҳаракатларни (ҳаракатсизликни) қилмаслик, шу жумладан, зарарли дастурларни ишга тушириш ва ҳ.к., шунингдек, олувчининг розилигисиз (СПАМ) реклама мазмунидаги хабарларни фаол ёки пассив тарқатиш учун Хизматдан фойдаланмаслик.

5.3. Ташкилотчи қуйидаги ҳуқуқларга эга:

5.3.1. Абонент ушбу Шартноманинг шартларини ёки Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигини бузса, Хизматдан фойдаланишни тўхтатиш.

5.3.2. Қуйидаги ҳолларда Абонентнинг Хизматдан фойдаланишини чеклаш ёки тўхтатиш:

– Ташкилотчида Абонент томонидан Шартноманинг шартларини, Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигини бузадиган ҳаракатлар содир этилган деб ҳисоблаш учун асослар бор бўлса.

– Абонент томонидан Хизматдан фойдаланишнинг салбий тарихи бор бўлса;

– Абонент томонидан Ташкилотчига ҳақиқий бўлмаган, нотўғри ёки ҳақиқатга тўғри келмайдиган, салбий ҳуқуқий оқибатларга олиб келадиган, шу жумладан, Қоидаларнинг шартларига мувофиқ совринни олишга таъсир қиладиган маълумотлар тақдим этилса.

5.3.3. Абонентни олдиндан огоҳлантирмай туриб, IVR-сервис ва унинг таркибий қисмларининг ишига ўзгаришлар киритиш, дастурий таъминотни ўзгартириш, модернизация қилиш (янгилаш).

5.4. Абонент қуйидаги ҳуқуқларга эга:

5.4.1. Хизматдан Шартномада ва (ёки) Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигида тақиқланмаган ҳар қандай усулда мустақил фойдаланиш.

5.4.2. Ташкилотчидан ахборот ва техник ёрдам олиш.

5.4.3. Қоидаларда белгиланган тартибда мукофот олиш.

5.4.4. Сервис рақамига тегишли рақам кўрсатилган СМС-хабар юбориб, Хизматлардан фойдаланишни исталган вақтда ўз хоҳишига кўра тўхтатиб қўйиш ва қайта тиклаш.

5.4.5. Шартнома реквизитларида кўрсатилган электрон почтага Шахсий маълумотларга ишлов бериш учун берилган розиликни ёзма равишда бекор қилиш. Бундай ҳолатда ушбу розилик бекор қилинса, Абонентнинг Хизматдан фойдаланиш ва мукофот олиш имконияти тўхтатилади.

6. МОЛИЯВИЙ ШАРТЛАР

6.1. Хизматдан фойдаланганлик учун дастлабки бир ойлик даврдан ташқари Абонентдан кунига 1010,4 сўм миқдорида тўлов ундирилади.

6.2. Бу маблағ пул тўланган давр мобайнида Ташкилотчининг IVR-сервисидан чекланмаган миқдорда фойдаланиш ҳуқуқини ўз ичига олади ва қайтариб берилмайди.

7. ЖАВОБГАРЛИК. ЖАВОБГАРЛИКНИ ЧЕКЛАШ

7.1. Ташкилотчи Абонентнинг Оператор билан ўзаро муносабатлари учун жавобгар эмас, Абонент Оператор билан вужудга келиши мумкин бўлган ҳар қандай низоларни Ташкилотчини жалб қилмаган ҳолда, мустақил ҳал қилади.

7.2. Абонент Шартномада ва амалдаги қонун ҳужжатларида белгиланган мажбуриятларнинг ҳар қандай кўринишда бузилиши, шунингдек, бундай қоидабузарликларнинг барча оқибатлари (шу жумладан Ташкилотчи ва бошқа учинчи шахсларга етиши мумкин бўлган ҳар қандай зарарлар) учун жавобгар бўлади.

7.3. Ташкилотчи қуйидаги ҳолларда жавобгарликдан озод бўлади:

7.3.1. Абонентнинг қурилмасидаги хатолик ва носозликлар натижасида Абонент Хизматдан фойдалана олмаса ва Абонентга зарар етса;

7.3.2. Хизматдан фойдаланиш натижасида Абонент зарар кўрса;

7.3.3. Шартномада ёки Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида назарда тутилган асосли сабабларга кўра Хизматдан фойдаланиш ҳуқуқи тўхтатиб турилиши натижасида Абонент зарар кўрса.

7.3.4. Учинчи шахсларнинг ғайриқонуний ҳаракатлари натижасида ёки Абонентнинг ўз айби билан Абонентга зарар етса;

7.3.5. Абонент Хизматдан фойдаланишда ишлатган қурилмада вирус ва бошқа зарарли дастурлар бор бўлса;

7.3.6. Абонент Сервис рақамига СМС-хабар юборгани ёки юбормагани учун зарар кўрса.

7.4. Абонент IVR-сервисга зарар етказадиган зарарли электрон дастурларни яратса, улардан фойдаланса ва тарқатса, Ташкилотчи унинг сервисга киришини тақиқлаб қўяди (блоклайди). Бундан ташқари, Ташкилотчи Абонентни Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида назарда тутилган жавобгарликка тортиш мақсадида мазкур ахборотни ҳуқуқни муҳофаза қилувчи органларга бериш ҳуқуқига эгадир.

7.5. Абонент ушбу Шартномага кўра Хизматдан фойдаланиш билан боғлиқ тўлиқ жавобгарликни, рискларни, шу жумладан, молиявий рискларни ўз зиммасига олади.

Абонент ўзининг Абонент рақами ва Абонент қурилмасининг (мобил телефонининг) муҳофазаси учун ҳамда Абонентнинг қурилмаси ёки рақамидан рухсатсиз фойдаланиш оқибатида келиб чиқиши мумкин бўлган зарарлар учун тўлиқ жавобгардир. Учинчи шахслар Абонентнинг қурилмаси ва Абонент рақамидан рухсатсиз фойдаланиши оқибатида юзага келган зарарларни Ташкилотчи қопламайди ва бунинг учун жавобгар бўлмайди. Абонент рақамидан амалга оширилган барча хатти-ҳаракатлар Абонентнинг хатти-ҳаракатлари деб ҳисобланади.

7.8. Ташкилотчига эътирозлар, учинчи шахслар томонидан даъволар ва (ёки) давлат ва (ёки) бошқа органлар томонидан кўрсатмалар берилган тақдирда Абонент: сўралаётган барча маълумотларни зудлик билан Ташкилотчи тақдим этиши; зиддиятни мустақил равишда ва ўз ҳисобидан ҳал қилиши; кўрсатмалар, эътирозлар ва даъволарни ҳал қилишда Ташкилотчига ёрдам бериб, Ташкилотчининг ва/ёки учинчи томонларнинг ҳуқуқлари ва/ёки қонун бузилиши туфайли етказилган барча зарарларни (суд харажатлари, компенсация ва жарималарни ҳам) тўлиқ қоплаб бериши шарт.

7.9. Ташкилотчи ҳеч қандай ҳолатда Абонент ёки исталган учинчи шахслар олдида Хизматдан фойдаланиш натижасида келиб чиққан ҳар қандай бевосита, билвосита ёки қасддан бўлмаган зарарлар, жумладан, бой берилган манфаат ёки йўқолган маълумотлар учун, бировнинг шаъни, қадр-қиммати ёки тадбиркорлик обрўсига етказилган зарар учун жавобгар бўлмайди.

7.10. Ташкилотчи энг сифатли Хизматни тақдим этиш учун барча мумкин бўлган ва оқилона чораларни кўради.

7.11. Шартномада кўзда тутилмаган ҳолатларда Томонлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига мувофиқ жавобгар бўладилар.

7.12. Томонлар енгиб бўлмайдиган куч таъсир қилиб турган давр мобайнида Шартномадаги мажбуриятларни бажармаганлик ёки қониқарсиз бажарганлик учун жавобгарликдан озод қилинади.

Енгиб бўлмас куч деганда Томонларнинг Шартномада кўрсатилган мажбуриятларини бажаришга тўсқинлик қиладиган фавқулодда вазиятлар ва ушбу вазиятларда енгиб бўлмайдиган ҳолатлар назарда тутилади.

Бунга табиий офатлар (зилзила, сув тошқини ва шу кабилар), ижтимоий ҳаётдаги ҳолатлар (ҳарбий ҳаракатлар, фавқулодда ҳолатлар, иш ташлашлар, эпидемия ва шу кабилар), давлат органларининг тақиқловчи чоралари (юк ташишни тақиқлаш, валюта чекловлари, савдони тақиқловчи халқаро санкциялар ва шу кабилар) киради.

Шу муддат мобайнида Томонлар бир-бирига эътироз билдирмайди, Томонларнинг ҳар бири форс-мажор ҳолатлардан келиб чиқадиган оқибатларни ўз зиммасига олади.

8. Якуний қоидалар

8.1. Ушбу Шартнома ҳамда Ташкилотчи билан Абонент ўртасидаги муносабатлар Ўзбекистон Республикасининг қонун ҳужжатларига кўра тартибга солинади ва талқин қилинади. Ушбу Шартнома билан тартибга солинмаган масалалар Ўзбекистон Республикасининг қонун ҳужжатларига мувофиқ ҳал этилиши лозим.

8.2. Агар у ёки бу сабабларга кўра ушбу Шартноманинг бирор шарти бекор бўлса ёки юридик кучга эга бўлмаса, бу ҳолат Шартноманинг қолган шартларининг ҳақиқийлигига ёки қўлланилишига таъсир кўрсатмайди

8.3. Ушбу Шартноманинг амал қилиш муддати белгиланмаган бўлиб, ушбу Шартнома Ташкилотчининг сайтида эълон қилинган кундан олдин ҳам, эълон қилинган кундан кейин ҳам Фойдаланувчиларга тааллуқлидир.

8.4. Томонларнинг ушбу Шартнома билан тартибга солинадиган ўзаро муносабатларидан келиб чиқадиган ҳар қандай низолар Ташкилотчи жойлашган ҳудуддаги ваколатли судда ҳал қилиниши лозим бўлиб, Томонлар бунда низоларни судга қадар ҳал қилишнинг даъво тартибига риоя қилинишига келишиб олдилар. Иккала томон ҳам томонлар суд органларига мурожаат қилганда низоларни ҳал қилишнинг даъво тартиби мажбурий эканини тушунади ва шунга розидир.

8.5. Абонент Хизматга нисбатан ҳар қандай эътирозлар, саволлар ёки таклифлар бўйича қуйидаги электрон почта манзили орқали Ташкилотчига мурожаат қилиши мумкин: Info@luxcontent.uz. Абонент Ташкилотчига даъво билан мурожаат қилганда даъвонинг асослилигини тасдиқловчи ҳужжатларни тақдим этиши, шунингдек, ўзининг Абонент рақамини кўрсатиши керак.

IVR-сервисдан фойдаланиш бўйича хизматлар

кўрсатиш шартномаси – Оммавий офертага

Илова

“Омадли Абонент” хизматида иштирок этиб, автомобиль ютиб олинг!”

АКЦИЯСИНИ ЎТКАЗИШ ҚОИДАЛАРИ (“Қоидалар“)

1. “Омадли Абонент” хизмати иштирок этиб, автомобиль ютиб олинг!” реклама акцияси (“Акция”) Абонентлар ўртасида уларни Ташкилотчининг кенг кўламли IVR-хизматлари билан таништириш мақсадида ўтказилади.

Бу Акция лотерея ёки қимор ўйини эмас, бунинг учун Қатнашчилардан тўлов талаб қилмайди.

2. ТАШКИЛОТЧИ ҲАМДА АКЦИЯ ТАШКИЛОТЧИСИ

ТЎҒРИСИДАГИ МАЪЛУМОТЛАР

2.1. Акциянинг ташкилотчиси “LUX CONTENT” МЧЖ бўлиб, Тошкент шаҳар, Истиқбол кўчаси, 15-уйда жойлашган. СТИР: 303012274.

2.3. Ташкилотчи қуйидаги ҳаракатларни амалга оширади:

акцияларни маблағ билан таъминлайди;

Ўйин ўтказилишини ташкил этади, Ўйин Ғолибларини аниқлайди, Ўйин иштирокчилари/Ғолиблари билан, шу жумладан, Ўйин ўтказилишини техник қўллаб-қувватлаш масалалари бўйича мулоқот қилади;

Ташкилотчи ютуқли ўйин натижалари бўйича Мукофотни топшириш, шунингдек, Ғолиб деб эълон қилинган Иштирокчилар олдидаги мажбуриятларини бажариш учун зарур ҳужжатларни олишга масъул шахс ҳисобланади, жисмоний шахслардан олинадиган даромад солиғи бўйича солиқ агенти вазифасини ҳамда шахсий маълумотлар оператори вазифасини бажаради.

2.4. Ушбу Қоидаларда қўлланиладиган атамалар:

Сервис рақами – Ташкилотчининг Хизматдан фойдаланиш учун тақдим этилган махсус қисқа рақами – 5454.

3. АКЦИЯНИ ЎТКАЗИШ МУДДАТИ

3.1. Акцияни ўтказиш муддати – 2024 йил 25 ноябрдан 2025 йил 25 ноябргача (кейинги ўринларда – “Акция муддати” ёки “Акция даври”).

3.2. Акцияда иштирок этиш муддати – 2024 йил 25 ноябрдан 2025 йил 25 ноябргача.

3.3. Акция ғолибларини аниқлаш муддати: 2025 йил 26 ноябрдан 2025 йил 1 декабргача.

3.4. Ушбу Қоидаларда кўрсатилган барча муддатлар Ўзбекистон Республикаси, Тошкент шаҳрининг вақти бўйича ҳисобланади.

4. АХБОРОТ БЕРИШ ҲУДУДИ ВА ТАРТИБИ

4.1. Акция Ўзбекистон Республикаси ҳудудида (кейинги ўринларда – ЎзР), Ташкилотчининг Абонентлари ўртасида ўтказилади.

4.2. Акцияда иштирок этиш тартиби, Акция шартлари (жумладан, уларнинг ўзгартирилиши, тўлдирилиши), Акция қоидалари тўғрисида Иштирокчиларни хабардор қилиш:

1) Ташкилотчининг https://luxcontent.uz манзилдаги расмий интернет-саҳифасида (юқорида, бу ерда ва қуйида “Сайт”);

2) Ташкилотчининг ихтиёрига кўра бошқа усуллар билан.

3) Акция бўйича саволлар учун электрон почта: Info@luxcontent.uz

4.3. Ташкилотчи ушбу Қоидаларда ва Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигида назарда тутилган ҳолатларда ҳамда низоли вазиятлар юзага келгандан бошқа ҳолатларда Акция иштирокчилари билан ёзма музокаралар ёки бошқа алоқаларга киришмаслик ҳуқуқини ўзида сақлаб қолади.

5. АКЦИЯ ИШТИРОКЧИЛАРИ

5.1. Акцияда 18 ва ундан катта ёшдаги, лаёқатли жисмоний шахслар иштирок этиши мумкин (бу ерда, юқорида ва қуйида биргаликда “Иштирокчилар”, алоҳида – “Иштирокчи”).

5.2. Акцияда қуйидагилар иштирок этмайди:

• Ташкилотчи ёки Оператор билан меҳнат муносабатларида бўлган ходимлар;

• Оператор ва/ёки Акция ташкилотчиси билан аффиляцияланган (таъсири бор) деб эътироф этилган шахслар;

• Ташкилотчи ёки Оператор билан ўрнатилган фуқаролик-ҳуқуқий ва бошқа муносабатларга эга бўлган ходимлар ва учинчи шахсларнинг вакиллари;

• юқорида санаб ўтилган шахсларнинг яқин қариндошлари, бир ота ёки бир онадан туғилган ака-ука ва опа-сингиллари;

• ушбу Акция қоидалари талабларини бажармаган шахслар.

5.3. Ушбу Қоидаларнинг 7.1-банди ва бошқа бўлимларининг шартларига мувофиқ бўлмаган шахсларнинг Акцияда иштирок этаётгани аниқланса, Ташкилотчи бундай шахсларнинг Акцияда иштирок этишини ва/ёки соврин олишини рад этишга ҳақлидир.

6. АКЦИЯНИНГ СОВРИН ФОНДИ

6.1. Акциянинг мукофот фонди Ташкилотчининг пул маблағлари ҳисобига ташкил топади.

6.2. Акциянинг соврини – “Damas” Д2 STYLE PLUS (Delux) автомобили (кейинги ўринларда – Соврин)

6.3. Совриннинг ташқи кўриниши Акция, расм ва бошқа тавсифлари реклама материалларида тақдим этилган тасвирларга ва Иштирокчиларнинг шахсий истак-хоҳишларига мос келмаслиги мумкин. Акция Соврини сифатида тақдим этилаётган товарнинг сифати учун товар ишлаб чиқарувчи жавобгардир.

7. АКЦИЯДА ИШТИРОК ЭТИШНИНГ ШАРТЛАРИ ВА ТАРТИБИ

7.1. Иштирокчи Акцияда иштирок этиш учун ушбу Қоидаларнинг 3-бўлимида кўрсатилган Акцияни ўтказиш муддати ичида қуйидаги ҳаракатлар кетма-кетлигини бажариши керак:

СМС-хабар орқали Уникал кодни Сервис рақамига юбориш;

IVR-сервиснинг фаол обуначиси бўлиш.

7.2. Соврин ўйини Акция тугашидан олдинги охирги уч ой давомида фақат Хизматларнинг фаол обуначиси бўлган Абонентлар орасида ўтказилади.

7.3. Агар Иштирокчи Ташкилотчидан унинг иштирокчи эканлиги ҳақида билдиришнома олмаган бўлса, у *401# коди орқали буни ўзи ҳам текшириб олиши, қўшимча саволлар пайдо бўлса, +998 781400501 рақамига мурожаат қилиши мумкин.

7.4. Абонент IVR-сервисдан воз кечса, акцияда иштирок этиш ҳуқуқини йўқотади.

8. АКЦИЯ ҒОЛИБИНИ АНИҚЛАШ

8.1. Ташкилотчи Акция давом этган давр мобайнида Иштирокчиларнинг Абонент рақамлари ва уларга бириктирилган Уникал кодлар ҳисобини юритади.

Акция ғолиби Ташкилотчи томонидан random.org компьютер дастури ёрдамида ушбу Қоидаларнинг 4.2-бўлимида кўрсатилган шартларни бажарган Иштирокчилар орасидан тасодифий равишда аниқланади.

8.2. Ғолиб Акция ташкилотчисининг +998 781400501 рақамидан Ғолибнинг Абонентга бириктирилган Абонент рақамига қўнғироқ қилиш орқали хабардор қилинади.

Агар Акция Ғолибининг телефони хизмат доирасидан ташқарида бўлса ёки Акция Ғолиби Ташкилотчи томонидан ғолиблар аниқланган кундан бошлаб 3 календарь куни ичида қўнғироққа жавоб бермаса, ёки Ташкилотчига боғлиқ бўлмаган ҳар қандай техник сабабларга кўра, шунингдек, агар Ғолиб Ташкилотчи томонидан унинг шахсий маълумотларига ишлов берилишига розилик бермаса, Ғолиб ўйинда ғалаба қозониш имкониятини йўқотади ва Акция Ташкилотчисининг қарорига эътироз билдириш имкониятидан маҳрум бўлади, ғолиб бўлган Иштирокчининг Аризаси эса Ташкилотчи томонидан бекор қилинади. Бу ҳолда ўйин бекор қилиниб, соврин Ташкилотчида қолади.

8.3. Иштирокчига бириктирилган мобил телефон рақами ушбу Қоидаларнинг 3-бўлимида кўрсатилган Акция муддати давомида Иштирокчида сақланиши керак. Мобил телефон рақами бўлмаган, учинчи шахсларга расмийлаштирилган, рўйхатга олинган мобил телефон рақами ўзгартирилган бўлса, Ғолиб Акция мукофотини олиш ҳуқуқини йўқотади.

9. СОВРИННИ ОЛИШНИНГ ШАРТЛАРИ/ТАРТИБИ

9.1. Ғолиб ўз шахсини тасдиқловчи ҳужжатнинг асл нусхасини (амалдаги фуқаролик паспорти ёки ИД-картасини) тақдим қилса ва Абонент рақамини рўйхатдан ўтказишда Ғолиб томонидан кўрсатилган маълумотлар тўлиқ мос келган тақдирдагина Соврин унга тақдим этилади.

Ғолибнинг паспортида жисмоний шахснинг шахсий идентификация рақами (ЖШШИР), Ғолибнинг ҳақиқий доимий (вақтинчалик) яшаш жойининг тўлиқ ва аниқ манзили кўрсатилган бўлиши керак.

Ғолибда жисмоний шахснинг шахсий идентификация рақами (ЖШШИР) бўлмаса ва/ёки Ғолибнинг шахсини тасдиқловчи ҳужжатда (амалдаги фуқаролик паспорти/ИД-картасида) ҳақиқий доимий (вақтинча) тўлиқ ва аниқ манзили кўрсатилмаган бўлса, Ғолиб ўзининг ҳақиқий доимий (вақтинча) яшаш жойини тасдиқловчи тўлиқ ва аниқ манзил тўғрисидаги маълумотларни қўшимча равишда тақдим этади.

9.2. Ғолиб Соврин ўйини тугаганидан кейин 30 (ўттиз) календарь кун ичида Совринини қабул қилиб олмаса, Ташкилотчи Акцияни бекор қилишга ва Совринни ўзида қолдиришга ҳақлидир.

9.3. Ғолиб Совринни расмийлаштириш/олиш жараёнида (Совринни расмийлаштириш/олиш жараёни билан боғлиқ) барча зарур ҳужжатларни имзолаши шарт бўлиб, бу ҳужжатларда унинг шахсий маълумотлари кўрсатилади. Шунингдек, Ғолиб Ташкилотчига (Совринни расмийлаштириш/олиш жараёни билан боғлиқ) барча керакли ҳужжатларнинг асл нусхаларини ва/ёки нусхаларини тақдим этиши шарт.

9.4. Акция Ғолиби зарур ҳужжатларни имзолашдан ва/ёки бошқа юридик аҳамиятга эга ҳаракатларни бажаришдан, жумладан, Совринни олишда шахсий маълумотларни тақдим этишдан бош тортса, Ғолиб Совринни олишдан бош тортган ҳисобланади.

9.5. Ғолиб Совринни олиш тартибида назарда тутилган барча талаб ва шартларни бажармаса, Ташкилотчи Ғолибга Соврин беришни рад этишга ҳақлидир

9.6. Соврин ўйин ўтказилгандан кейин 10 (кун) иш кунидан кечикмай топширилади. Душанбадан жумагача бўлган кунлар иш кунлари ҳисобланади.

9.7. Мукофотни бериш манзили: Ўзбекистон Республикаси, Тошкент шаҳри Юнусобод тумани Шахрисабз кучаси 1 уй. Тошкент шахар Истикбол кучаси 15 уй.

9.8. Акция Совринини пул ёки бошқа ҳар қандай эквивалент билан алмаштиришга йўл қўйилмайди. Мукофот айирбошланмайди ёки қайтариб олинмайди.

9.9. Акция ғолиби мазкур Қоидаларнинг талабларини бажармаса, Совринни олиш ҳуқуқини йўқотади. Бундай ҳолда Акция Ташкилотчиси Совринни ўз хоҳишига кўра тасарруф қилади.

9.10. Қуйидаги ҳолатларда Акция ғолиби ушбу ҳолатлар қачон аниқланганидан қатъи назар, ўзига тегишли Совринни олиш, унинг ўрнига бошқа қиймат, жумладан, пул олиш ҳуқуқидан маҳрум бўлади:

9.10.1. Акция Ғолиби ўзига Мукофот топширилгунга қадар ушбу Қоидаларни бузган деб топилса;

9.10.2. Акция Ғолиби оғзаки ёки ёзма равишда электрон ёки бошқа алоқа воситалари ёрдамида совринни олишдан бош тортганини маълум қилса;

9.10.3. Акция ғолибини идентификация қилишнинг имкони бўлмаса;

9.10.4. Ғолиб билан 3 (уч) календарь куни ичида боғланишнинг иложи бўлмаса;

9.10.5. Ғолиб ўзининг шахсий маълумотларини Ташкилотчига беришдан бош тортса;

9.10.6. Абонент рақами Акция Ғолибига тегишли бўлмаса;

9.10.7. Ғолиб ушбу Қоидаларда кўрсатилган зарур маълумот ва ҳужжатларни тақдим этишдан бош тортса.

9.11. Совринга эгалик қилиш ҳуқуқи қонуний ҳужжатларда белгиланган тартибда расмийлаштирилган пайтдан бошлаб Ғолибга Совринга эгалик ҳуқуқига эга бўлади. Акция Ғолиби ўзига топширилган Акция совғасидан келгусида фойдаланиш билан боғлиқ барча чораларни мустақил равишда амалга оширади.

9.12. Интернет-провайдерларнинг, алоқа операторларининг иши, почта, курьерлик ёки бошқа хизматларнинг ҳар қандай хатоси натижасида почта ва электрон жўнатмалар келиб тушмаганлиги ёки кечикиб келганлиги, йўқолганлиги ёки шикастланганлиги учун Ташкилотчи жавобгар бўлмайди.

9.13. Акцияни ўтказишнинг бутун даври, шунингдек, совринларни топшириш даври давомида кирувчи қўнғироқлар ва кирувчи матнли хабарлар учун уларнинг мобил телефон рақамларига уланиш имкониятини таъминлаш Акция иштирокчилари зиммасига юклатилади.

9.14. Акция Ғолиби Акция Соврини олиш ҳуқуқини учинчи шахсга ўтказиши мумкин эмас.

9.15. Ташкилотчи Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонун ҳужжатларига мувофиқ мазкур Акция бўйича жисмоний шахслардан олинадиган даромад солиғини тўлайди.

9.16. Ғолиб Акция Совринини олиш, унга эгалик қилиш ва тасарруф қилиш билан боғлиқ юзага келадиган бошқа тўловларни, Ўзбекистон Республикаси бюджетига йиғимлар, комиссиялар ва бошқа қўшимча тўловларни мустақил равишда тўлайди.

10. ХАРАЖАТЛАР. ЖАВОБГАРЛИКНИНГ ЧЕКЛАНИШИ

10.1. Ташкилотчи қуйидагиларга жавобгар эмас:

10.1.1. Иштирокчиларнинг Акцияда иштирок этиш ва (ёки) Совринни олиш билан боғлиқ мажбуриятларни бажармаслиги (ўз вақтида бажармаслиги);

10.1.2. Иштирокчиларнинг Акция қоидалари билан, шунингдек, Акцияни ўтказиш натижалари билан таниш эмаслиги;

10.1.3. Акцияни ўтказишда фойдаланилган Интернет тармоғида ва/ёки алоқа каналларидаги техник муаммолар ва/ёки фирибгарлик натижасида, жумладан, почта хизмати, алоқа ташкилотларининг айби билан Иштирокчилардан хатлар, қўнғироқлар ва/ёки электрон хабарлар олинмагани;

10.1.4. Ғолибдан Совринни олиш учун керакли ҳужжатлар ва/ёки маълумотларнинг олинмаган (ўз вақтида олинмагани);

10.1.5. Иштирокчилардан Акцияни ўтказиш ва Совринларни топшириш учун керак бўлган умумий ва шахсий маълумотлар тўлиқ олинмагани ва/ёки нотўғри олиниши;

10.1.6. Акция Ташкилотчисининг айби бўлмаган ҳолда юзага келган ҳар қандай техник носозликлар, узилишлар, профилактика ишлари ва бошқалар содир бўлиши;

10.1.7. Акцияда иштирок этиш ва (ёки) Совринни олиш билан боғлиқ ҳар қандай харажатлар ва (ёки) зарарлар вужудга келиши;

10.1.8. енгиб бўлмайдиган куч (форс-мажор) ҳолатлари юзага келиши, жумладан, фавқулодда вазият режими ва/ёки санитария-эпидемиологик чекловлар/тақиқлар жорий этилиши.

10.1.9 Акциянинг барча иштирокчилари Акцияда иштирок этиш билан боғлиқ барча ва ҳар қандай харажатларни (шу жумладан, чекловларсиз, мобил алоқа операторлари хизматларидан фойдаланиш, Интернет тармоғидан фойдаланиш, Акция ҳақида ҳар қандай маълумотларни олиш, IVR-сервис қийматини тўлаш ва бошқаларни) мустақил равишда тўлайди.

10.1.10 Ташкилотчи Акция совринига нисбатан ҳуқуқларга оид ҳеч қандай низоларга нисбатан жавобгар бўлмайди. Ҳар қандай ҳолатда ҳам низолар бўйича якуний қарор Ташкилотчи томонидан қабул қилинади ва бу қарор устидан шикоят қилинмайди.

10.2. Акция Ғолиби ўзига топширилган Мукофотни олганидан кейин ундан фойдалангани, шунингдек, Акция Ғолибининг ҳар қандай сабабларга кўра Совриндан фойдалана олмагани учун Ташкилотчи жавобгар бўлмайди. Совринларнинг сифати ва уларга кафолатли хизмат кўрсатиш (агар бу назарда тутилган бўлса) учун ишлаб чиқарувчи жавобгардир.

10.3. Ташкилотчи ўз ихтиёрига кўра, Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонун ҳужжатлари ва мазкур Қоидаларни ҳисобга олган ҳолда, ушбу Акцияда иштирок этиш тўғрисидаги ҳужжатларни қалбакилаштирган ёки қалбакилаштиришдан фойда олаётган ёки ушбу Қоидаларни бузган, шунингдек, ушбу Акция билан боғлиқ бўлиши мумкин бўлган ҳар қандай бошқа шахсни безовта қилиш, ҳақорат қилиш, таҳдид қилиш ёки безовта қилиш ниятида ҳаракат қилган, шунингдек Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилиги талабларини бузган ҳар қандай шахсларнинг барча аризаларини ҳақиқий эмас деб топиши, шунингдек, уларга ушбу Акцияда иштирок этишни тақиқлаши мумкин.

10.4. Ташкилотчи Акцияда фирибгарликка тўсқинлик қилувчи қўшимча техник чекловларни исталган вақтда жорий этишга ҳақлидир. Бирор Иштирокчининг ғирром хатти-ҳаракатлари аниқланса, унинг Абонент рақами IVR-сервисдан узилади, Иштирокчининг ўзи эса Акцияда иштирок этишдан четлаштирилади.

10.5. Ташкилотчи Акцияда иштирок этишнинг ҳалоллигини ўзида бор техник имкониятлар асосида ҳамда Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилиги ва мазкур Қоидаларни ҳисобга олган ҳолда мустақил равишда баҳолайди.

10.6. Табиий офатлар, ёнғин, сув тошқини, ҳар қандай ҳарбий ҳаракатлар, қамал, пандемия билан боғлиқ карантин чоралари, Акция ўтказиладиган ҳудудда амалдаги қонунчиликдаги жиддий ўзгаришлар учун, Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигида назарда тутилган тартибда Ташкилотчи назорат қила олмайдиган бошқа ҳолатлар каби форс-мажор ҳолатлар юзага келган тақдирда Ташкилотчи жавобгар бўлмайди.

11. ШАХСИЙ МАЪЛУМОТЛАР

11.1. Акцияда иштирок этаётган Иштирокчи аниқ ва ҳаққоний маълумотларни тақдим қилиш мажбуриятини олади, шунингдек, ўз ихтиёри ва манфаатларини кўзлаб, Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида, хусусан, 2019 йил 21 июндаги “Шахсга доир маълумотлар тўғрисида”ги ЎРҚ-547-сонли Қонунида ва ушбу Қоидаларда назарда тутилган ҳолларда ва ҳажмда Ташкилотчига тақдим этилган шахсий ва бошқа маълумотларни тўплаш, қайта ишлаш, узатиш, шу жумладан трансчегаравий тарзда фойдаланиш ва сақлашга розилик беради.

11.2. Иштирокчи Акцияда иштирок этиш ва Акция доирасида Соврин олиш учун Ташкилотчига ушбу Оферта (Қоидалар) билан белгиланган маълумотларни (шу жумладан, ўзининг шахсий маълумотларини) Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигида назарда тутилган тартибда тақдим этиши керак.

11.3. Иштирокчи Акцияда иштирок этар экан, қуйидагиларга рози эканлигини тасдиқлайди: Ташкилотчининг ўзи тақдим этган маълумотлардан, шу жумладан, лекин булар билан чекланмаган ҳолда, шахсий маълумотлардан Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигига зид бўлмаган маркетинг ва/ёки бошқа реклама фаолиятида фойдаланишига; жумладан, унинг исми, фамилияси, фотосурати ва интервьюларидан ёки ўзи ҳақидаги бошқа материаллардан бепул фойдаланишига; реклама/маркетинг мақсадларида, жумладан, (исми ва фотосуратларини) ОАВда, ҳар қандай босма, аудио ва видео материалларда, агар Совринни ютиб олса, ОАВ билан суҳбатларда нашр этишга; шунингдек, исталган ҳудудда, муддатда ва фойдаланиш усулларида ахборот, хабарлар (шу жумладан, реклама) ва бошқаларни юборишига ва булардан фойдаланиш Ташкилотчи томонидан ҳеч қандай шаклда қопланмаслигига.

11.4. Акцияда иштирок этаётган ҳар бир Иштирокчи ўзининг мобил телефон рақамига, e-mail манзилига келгусида Ташкилотчидан СМС-хабарлар, янгиликлар ва бошқа ахборот/реклама хабарлари (жўнатмалари) келиб туришига амал қилиш муддати чекланмаган ҳолда розилик беради.

12. БОШҚА ШАРТЛАР

12.1. Акцияда иштирок этаётган ҳар бир Иштирокчи ушбу Акцияни ўтказиш қоидаларига ва унда иштирок этиш шартларига тўлиқ ва сўзсиз розилигини тасдиқлайди.

12.2. Ташкилотчи Акцияни ўтказиш қоидаларини Акцияни ўтказишнинг бутун муддати давомида ўзгартириши ва/ёки тўлдирилиши мумкин. Ташкилотчи исталган вақтда Акция шартларига, Акцияни ўтказиш қоидалари ва муддатларига бир томонлама ўзгариш киритишга, шунингдек, Акцияни ўтказишни муддатидан олдин тўхтатишга ҳақлидир. Реклама Акциясини ўтказиш қоидаларига киритиладиган ўзгариш ва/ёки қўшимчалар Ташкилотчи томонидан тасдиқланиши ва Ташкилотчининг сайтида эълон қилиниши шарт.

12.3. Акция ташкилотчиси Акция иштирокчиларининг ҳар қандай ҳаракатларини ҳақиқий эмас деб топишга ва бунинг сабабларни Иштирокчиларга тушунтирмасликка, улар билан ёзишмаларга киришмасликка, шунингдек, Акцияда иштирок этишни тақиқлашга, маълумотларни сохталаштираётган ёки маълумотларни ҳар қандай сохталаштиришдан фойда олаётган ҳар қандай Иштирокчи ҳақида асосли шубҳалар пайдо бўлса, унга Соврин беришдан воз кечишга ҳақлидир.

12.3. Ушбу Қоидаларни ҳар хил талқин қилиш мумкин бўлиб қолган вазият юзага келса, ҳар қандай низолар ва/ёки ушбу Қоидаларда кўзда тутилмаган ҳар қандай баҳсли масалалар юзага келса, Ташкилотчи Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилиги талабларига кўра якуний, узил-кесил қарор қабул қилади.

12.4. Ушбу Қоидаларда назарда тутилмаган барча ҳолларда Ташкилотчи ва Иштирокчилар/Ғолиблар Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилигига амал қиладилар.

12.5. Томонларнинг жавобгарлик чоралари, шунингдек низоларни ҳал этиш тартиби Ўзбекистон Республикасининг амалдаги қонунчилиги талабларига мувофиқ белгиланади.

12.6. Ушбу Оммавий оферта Акцияни ўтказиш муддати тугагунига қадар амал қилади.

12.7. Мазкур Қоидалар IVR-сервисдан фойдаланиш бўйича хизматлар кўрсатиш Шартномасининг – Оммавий офертанинг ажралмас қисмидир.

Публичная оферта – Договор на оказание услуг по использованию IVR-сервиса

ООО «LUX CONTENT», именуемое в дальнейшем «Организатор», в лице директора Ибрагимова А.А, действующего на основании Устава, с одной стороны,

и принявшее, (акцептовавшее) настоящую Публичную оферту без каких-либо условий, изъятий и оговорок физическое лицо, именуемый в дальнейшем «Абонент» с другой стороны, совместно и по отдельности именуемые в дальнейшем «Стороны» и «Сторона», заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем:

1. ТЕРМИНЫ

1.1. В настоящем Договоре используются следующие понятия:

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью ООО «COSCOM», ИНН ____________, адрес: г. Ташкент, Юнусабадский район, ул. Шахрисабз, 1.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Абонентом всех условий Оферты, выраженное посредством отправки Уникального кода на Сервисный номер.

Оферта – предложение Организатора заключить Договор на оказание услуг (далее – «Договор»), указанных в настоящем документе, в порядке и на условиях настоящего документа.

Omadli Abonent – акция, проводимая Организатором, в соответствии с которой Абоненту предоставляется право пользования возможностями IVR-сервиса;

Услуга – предоставление Абоненту право пользования IVR-сервисом в соответствии с настоящим Договором – офертой.

IVR (Interactive Voice Response) -сервис – это интерактивная голосовая система Организатора, которая позволяет Абонентам взаимодействовать с информационно-развлекательным порталом с помощью Сервисных номеров.

Абонентский номер – номер, выделенный Оператором при заключении договора на предоставление услуг телефонной связи, который позволяет идентифицировать абонентское устройство, подключённое к телефонной сети, при соединении с другими абонентскими устройствами.

Сервисный номер – специальный короткий номер Организатора – 5454, предоставленный для пользования Услугой.

Организатор – ООО «LUX CONTENT».

Уникальный код – пятизначный числовой или буквенно-цифровой код, необходимый для надёжной идентификации номера Абонента, который генерируется информационной системой Организатор и направляется Оператором Абоненту через SMS-сообщение.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с настоящим Договором Организатор предоставляет Услуги, Абоненту, а Абонент выплачивает вознаграждение Организатору в порядке и на условиях настоящего Договора.

2.2. Абонент гарантирует, что обладает необходимой правоспособностью, правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии с абзацем 2 статьи 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан. В случае принятия (акцепта) условий, изложенных в настоящей Оферте, Абонент считается заключившим Договор с Организатором на условиях настоящего Договора.

3.2. Если Абонент не согласен с условиями настоящей Оферты полностью или в части, или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от использования Услуги путем направления посредством SMS-сообщения соответствующей цифры на Сервисный номер.

3.3. Безусловным и полным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты, в соответствии со статьей 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан является отправка посредством SMS-сообщения Уникального кода на Сервисный номер.

3.4. Совершение Абонентом действий, указанных в п. 3.3. Договора, подтверждает его ознакомление с условиями Оферты и является полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора, незнание, неознакомление с условиями которого не освобождает Абонента от ответственности за несоблюдение его условий.

3.5. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Организатором и Абонентом, возникающие в связи с оказанием Услуг.

3.6. Договор признается заключенным в месте нахождения Организатора: Республика Узбекистан, город Ташкент.

3.7. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями (в том числе подписанными через сервис электронного документооборота), регламентирующими использование соответствующих веб-сайтов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.

3.8. Организатор оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и/или дополнять Договор. Организатор размещает информацию об изменениях и /или дополнениях в Договоре за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления в силу внесенных изменений и/или дополнений.

Действующая редакция Договора и изменения и/или дополнения в Договор доступны на Сайте по адресу: https://luxcontent.uz.

3.9. В случае несогласия Абонента с изменениями и/или дополнениями, внесенными Организатором в Договор, Абонент имеет право прекратить пользование Услугой путем направления посредством SMS-сообщения соответствующей цифры на Сервисный номер.

Не отправка соответствующей цифры Организатору Абонентом после внесения любых изменений и/или дополнений Договора означает согласие Абонента с такими изменениями и/или дополнениями.

3.10. Абонент обязуется регулярно, не реже 1 (одного) раза в месяц, знакомиться с содержанием настоящего Договора в целях своевременного ознакомления с его изменениями и/или дополнениями.

4. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

4.1. Оператор посредством SMS-сообщения направляет на Абонентский номер Абонента приглашение воспользоваться IVR-сервисом Организатора с бесплатным месячным сроком, который содержит Уникальный код Абонента.

4.2. Абонент, желающий воспользоваться Услугой, направляет посредством SMS-сообщения Уникальный код на Сервисный номер.

4.3. После получения Уникального кода от Абонента Организатор предоставляет доступ к IVR-сервису. Стоимость пользования IVR-сервисом составляет 1010,4 сум/день. При этом Организатор предоставляет Абоненту бесплатный период пользования IVR-сервисом, в течение одного календарного месяца.

4.4. За три дня, до истечения бесплатного месячного срока Организатор направляет Абоненту SMS-сообщение о том, что по истечении бесплатного периода, доступ к IVR-услуге будет платным.

В данном оповещении также указывается код, который Абонент должен направить для отказа от пользования Услугой.

Если Абонент не направит соответствующий код об отказе от пользования Услугой, то он считается принявшим платную Услугу. При этом не имеет значения, по каким причинам Абонент не смог отправить код об отказе от пользования Услугой.

4.5. Организатор вправе проводить розыгрыш Приза среди Абонентов, которые являются активными подписчиками Услуги.

Порядок проведения розыгрыша определяется Правилами проведения акции (далее – Правила), согласно приложению к настоящей Оферте.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОРГАНИЗАТОРА

5.1. Организатор обязан:

5.1.1. Обеспечить работоспособность IVR-сервиса.

5.1.2. Предоставить информационную поддержку Абоненту по использованию IVR-сервиса.

5.1.3. Обеспечивать обработку персональных данных Абонента, получаемые с его согласия в момент выдачи приза, в соответствии с Законом Республики Узбекистан от 02.07.2019 № ЗРУ-547 «О персональных данных».

При получении от Абонента отзыва согласия на обработку персональных данных прекратить их обработку (при этом Абонент лишается возможности участвовать в розыгрыше Приза).

5.1.4. Соблюдать конфиденциальность в отношении всей информации, полученной от Абонента в рамках исполнения настоящего Договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором и законодательством Республики Узбекистан.

5.1.5. Своевременно предоставлять Абоненту информацию обо всех изменениях правил предоставления Услуги, путем публикации необходимой информации на сайте Организатора.

5.2. Абонент обязан:

5.2.1. До совершения акцепта настоящего Договора ознакомиться с условиями настоящей публичной оферты и выполнять все требования настоящего Договора.

5.2.2. Постоянно отслеживать сообщения и уведомления, направляемые Организатором на его Абонентский номер.

5.2.3. Принимать необходимые и достаточные меры, направленные на защиту своего Абонентского номера, от незаконного завладения и использования их третьими лицами. Абонент несет ответственность за все действия, совершенные от его Абонентского номера.

5.2.4. Незамедлительно письменно уведомить Организатора об утере доступа к Абонентскому номеру.

5.2.5. Не использовать Услугу для осуществления деятельности, нарушающей законодательство Республики Узбекистан и/или общепризнанные нормы международного права.

5.2.6. Использовать Услугу исключительно в законных целях и освободить Организатора от ответственности за ущерб любого рода, возникший в связи с оказанием Услуг.

5.2.7. Не осуществлять действий (бездействия), влекущих сбои в функционировании, невозможность функционирования IVR-сервиса, в том числе запуск вредоносных программ и т.п., а также не использовать Услугу для активных и пассивных рассылок сообщений рекламного характера без согласия получателя (СПАМ).

5.3. Организатор имеет право:

5.3.1. Приостановить пользование Услугой в случаях нарушения Абонентом условий настоящего Договора или действующего законодательства Республики Узбекистан.

5.3.2. Ограничить или прекратить доступ Абонента к Услуге:

– если у Организатора есть основания полагать о совершении Абонентом действий, нарушающих условия Договора, действующего законодательства Республики Узбекистан.

– при наличии негативной истории использования Абонентом Услуги;

– при предоставлении Абонентом Организатору неактуальных, недостоверных сведений или сведений, не соответствующих действительности, имеющих правовые последствия, в том числе влияющие на получения приза согласно условиям Правил.

5.3.3. Вносить изменения в работу IVR-сервиса и его компонентов, производить модификацию, модернизацию (обновление) программного обеспечения без предварительного уведомления Абонента.

5.4. Абонент имеет право:

5.4.1. Самостоятельно пользоваться Услугой любыми способами, не запрещенными Договором и (или) действующим законодательством Республики Узбекистан.

5.4.2. Получать информационную и техническую поддержу от Организатора.

5.4.3. Получать приз в порядке, установленном Правилами.

5.4.4. В любое время, по своему усмотрению приостанавливать и возобновлять пользования Услугами путем направления SMS-сообщения с указанием соответствующей цифры на Сервисный номер.

5.4.5. Отозвать согласие на обработку персональных данных письменно, через электронную почту, указанную в реквизитах Договора. При этом в случае отзыва данного согласия возможность использования Услуги и получения приза для Абонента прекращается.

6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. За пользование Услугой, за исключением первого месячного периода, с Абонента взимается плата в размере 1010,4 сум/день.

6.2. Данная сумма включает в себя право неограниченного пользования IVR-сервисом Организатора в течении оплаченного периода и возврату не подлежит.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Организатор не несет ответственности за взаимоотношения Абонента с Оператором, любые споры с Оператором Абонент решает самостоятельно, не привлекая Организатора.

7.2. Абонент несет ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и действующим законодательством, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести Организатор и иные третьи лица).

7.3. Организатор освобождается от ответственности:

7.3.1. За убытки Абонента, возникшие в результате ошибки и сбоя устройства Абонента в результате которых Абонент не смог получить доступ к Услуге.

7.3.2. За убытки Абонента, возникшие в результате пользования Услугой.

7.3.3. За убытки Абонента, возникшие вследствие приостановления права пользования Услугой, по обоснованным причинам, предусмотренным Договором или законодательством Республики Узбекистан.

7.3.4. За убытки Абонента, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц или по вине самой Абонента.

7.3.5. За наличие «вирусов» и иных вредоносных программ в устройстве Абонента, используемом Абонентом для пользования Услугой.

7.3.6. За убытки Абонента, возникшие в результате отправки или не отправки SMS-сообщения на Сервисный номер.

7.4. За создание, использование и распространение вредоносных электронных программ, наносящих вред IVR-сервису, доступ Абонента к нему блокируется Организатором. Кроме того, Организатор оставляет за собой право передачи указанной информации в правоохранительные органы с целью привлечения Абонента к ответственности, предусмотренной законодательством Республики Узбекистан.

7.5. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, в том числе финансовые, связанные с пользованием Услугой в соответствии с настоящим Договором.

7.6. Абонент полностью ответствен за сохранность своего Абонентского номера и Абонентского устройства (мобильного телефона) и за убытки, могущие возникнуть по причине несанкционированного использования его Абонентским устройством или номером. Организатор не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами Абонентского устройства и Абонентского номера. Все действия, совершенные от Абонентского номера, рассматриваются как действия Абонента.

7.8. В случае предъявления к Организатору претензий, исков со стороны третьих лиц и (или) предписаний со стороны государственных и (или) иных органов, Абонент обязан: незамедлительно предоставить Организатору всю запрашиваемую информацию; самостоятельно и за свой счет урегулировать спор и/или содействовать Организатору в урегулировании предписаний, претензий, исков и возместить в полном объеме все убытки (включая судебные расходы, компенсации, штрафы) в связи с нарушением прав Организатора и/или третьих лиц и/или законодательства.

7.9. Ни при каких обстоятельствах Организатор не несет ответственность перед Абонентом или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные пользованием Услугой.

7.10. Организатор будет принимать все возможные и разумные меры для предоставления наиболее качественной Услуги.

7.11. В случаях, не предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

7.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.

Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору.

К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).

В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий Договор и отношения между Организатором и Абонентом регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

8.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Договора являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Договора.

8.3. Настоящий Договор действует в течении неопределенного срока и распространяет свое действие на Пользователей, как до даты опубликования настоящего Договора, так и после даты его опубликования на сайте Организатора.

8.4. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Договором, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Организатора с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Стороны понимают и соглашаются, что претензионный порядок урегулирования Сторонами споров, является обязательным при обращении Сторон в судебные органы.

8.5. По любым претензиям, вопросам или с предложениями относительно Услуги Абонент может обращаться к Организатору по адресу электронной почты: Info@luxcontent.uz. При обращении с претензией к Организатору Абонент должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свой Абонентский номер.

Приложение

к Публичная оферта – Договор на оказание услуг по использованию IVR-сервиса

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ

«Станьте участником сервиса «Omadli Abonent» и выиграйте автомобиль!»

(ДАЛЕЕ — «ПРАВИЛА»)

1. Рекламная акция «Станьте участником сервиса «Omadli Abonent» и выиграйте автомобиль!» (далее – «Акция») проводится среди Абонентов в целях ознакомления их с широком спектром IVR-услуг Организатора.

Акция не является лотереей, азартной игрой, не требует внесения от Участников платы за участие.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАТОРЕ И ОРГАНИЗАТОРЕ АКЦИИ

2.1. Организатор Акции ООО «LUX CONTENT», расположенное по адресу: г Ташкент ул Истикбол 15. ИНН: 303012274.

2.3. Организатор осуществляет следующие действия:

финансирование акции;

организацию проведения Розыгрыша, определение Победителей Розыгрыша, коммуникацию с Участниками/Победителями Розыгрыша, в том числе по вопросам технической поддержки проведения Розыгрыша;

Организатор является лицом, ответственным за вручение Приза по результатам Розыгрыша, а также получение необходимых документов для выполнения обязательств Организатора перед Участниками, объявленными Победителями, выполняет функцию налогового агента по налогу на доходы физических лиц и функцию оператора персональных данных.

2.4. Термины, используемые в настоящих Правилах:

IVR (Interactive Voice Response) – это интерактивная голосовая система, которая позволяет Абонентам взаимодействовать с информационно-развлекательным порталом Организатора с помощью Сервисных номеров.

Абонентский номер – номер, выделенный оператором сотовой связи при заключении договора на предоставление услуг телефонной связи, который позволяет идентифицировать абонентское устройство, подключённое к телефонной сети, при соединении с другими абонентскими устройствами.

Уникальный код – пятизначный числовой или буквенно-цифровой код, необходимый для надёжной идентификации номера Участника, который генерируется информационной системой Организатора и направляется Пользователю через SMS-сообщение.

3. СРОК ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ

3.1. Срок проведения Акции: с 25 ноября 2024 г. по 25 ноября 2025 г. (далее также – «Срок Акции» или «Период Акции»).

3.2. Срок участия в Акции: с 25 ноября 2024 г. по 25 ноября 2025 г.

3.3. Срок определения Победителей акции: с 26 ноября 2025 г. по 1 декабря 2025 г.

3.4. Все сроки, указанные в настоящих Правилах, исчисляются по времени г. Ташкент, Республика Узбекистан.

4. ТЕРРИТОРИЯ И ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ

4.1. Акция проводится на территории Республики Узбекистан (далее – РУз.) среди Абонентов Организатора.

4.2. Информирование Участников о порядке участия в Акции, условиях Акции (в том числе об их изменении, дополнении), правилах Акции осуществляется:

1) на официальной интернет-странице Организатора https://luxcontent.uz (выше, здесь и далее – «Сайт»);

2) иными способами по выбору Организатора.

3) электронная почта для вопросов по Акции: Info@luxcontent.uz

4.3. Организатор оставляют за собой право не вступать в письменные переговоры либо иные контакты с Участниками Акции, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами, действующим законодательством Республики Узбекистан, и при возникновении спорных ситуаций.

5. УЧАСТНИКИ АКЦИИ

5.1. В Акции могут принять участие дееспособные физические лица в возрасте от 18 лет и старше. (здесь, выше и далее совместно – «Участники», а по отдельности – «Участник»).

5.2. К участию в Акции не допускаются:

• работники, состоящие с Организатором или с Оператором в трудовых отношениях;

• лица, признанные аффилированными с Оператором и/или Организатором Акции;

• работники и представители третьих лиц, имеющих установленные гражданско-правовые и иные отношения с Организатором или Оператором;

• близкие родственники, полнородные и не полнородные (имеющие общих отца или мать) братья и сестры вышеперечисленных лиц;

• лица не выполнившие условия настоящих Правил Акции;

5.3. В случае выявления факта участия в Акции лиц, не соответствующих условиям пунктов пункта 7.1., настоящих Правил и иных разделов настоящих Правил, Организатор вправе отказать таким лицам в участии в Акции и/или получении приза.

6. ПРИЗОВОЙ ФОНД АКЦИИ

6.1. Призовой фонд Акции формируется за счет денежных средств Организатора.

6.2. Призом Акции является – Автомобиль «Damas» D2 STYLE PLUS (Delux) (далее – Приз)

6.3. Внешний вид приза Акции, рисунок и иные характеристики могут не совпадать с изображениями, представленными в рекламных материалах, и с личностными ожиданиями Участников. Ответственность за качество товара, предоставляемого в качестве Приза Акции, несет производитель данного товара.

7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК УЧАСТИЯ В АКЦИИ

7.1. Для того чтобы принять участие в Акции Участнику необходимо в Срок проведения Акции, указанный в разделе 3 настоящих Правил, выполнить следующую последовательность действий:

направить посредством SMS-сообщения Уникальный код на Сервисный номер;

быть активным подписчиком IVR-сервиса.

7.2. Розыгрыш Приза проводится только среди Абонентов, которые являются активными подписчиками Услуги за последние три месяца до окончания Акции.

7.3. В случае, если Участник не получил уведомление от Организатора о том, что он является участником, он может самостоятельно проверить участие путем *401# кнопка вызова. При возникновении дополнительных вопросов, участник может обратиться в колл-центр по номеру +998 781400501.

7.4. При отказе от IVR-сервиса Абонент теряет право на участие в акции.

8. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЯ АКЦИИ

8.1. Организатор в течение всего периода Акции ведет учет Абонентских номеров Участников и прикрепленных за ними Уникальных кодов.

Победитель Акции определяется Организатором рандомно с помощью компьютерной программы random.org среди Участников, выполнивших условия настоящих Правил, указанные в Разделе 4.2 настоящих Правил

8.2. Победитель будет оповещен посредством телефонного звонка с номера Организатора Акции +998 781400501 на закрепленный за Абонентом Абонентский номер Победителя.

В случае если телефон Победителя Акции будет вне зоны доступа, или Победитель Акции не отвечает на звонок в течение 3-х календарных дней с момента определения Организатором Победителя, или по иным любым причинам технического характера, не зависящих от Организатора, а также если Победитель не дает согласия на обработку его персональных данных Организатором , то Победитель теряет свой шанс на победу, без возможности оспорить решение Организатора Акции, а победившая Заявка Участника будет аннулирована со стороны Организатора. В этом случае розыгрыш Приза отменяется, а Приз остается у Организатора.

8.3. Закрепленный за Участником номер мобильного телефона, должен быть сохранен за Участником в течение всего срока Акции, указанного в Разделе 3 настоящих Правил. В случае отсутствия, отчуждения номера мобильного телефона третьим лицам, изменения зарегистрированного номера мобильного телефона, Победитель утрачивает право на получение Приза Акции.

9. УСЛОВИЯ/ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ПРИЗА

9.1. Вручение Приза будет осуществляться по предъявлению оригинала документа удостоверяющего личность Победителя (действующего гражданского паспорта или ID-карты), при полном совпадении данных, указанных Победителем при регистрации Абонентского номера.

Паспорт Победителя должен содержать персональный идентификационный номер физического лица (ПИНФЛ), полный и точный адрес фактического места постоянного (временного) жительства Победителя.

В случае отсутствия персонального идентификационного номера физического лица (ПИНФЛ) у Победителя и/или полного и точного адреса фактического места постоянного (временного) жительства Победителя, в документе, удостоверяющем личность Победителя (действующем гражданском паспорте/ ID-карте), данные о полном и точном адресе фактического места постоянного (временного) жительства Победителя предоставляются Победителем дополнительно.

9.2. Если Победитель в течение 30 (тридцати) календарных дней после окончания розыгрыша Приза не заберет свой Приз, Организатор вправе аннулировать Акцию, и оставить Приз у себя.

9.3. При оформлении / получении Приза, Победитель обязуется подписать все необходимые документы (связанные с процессом оформления / получения Приза), где будет указана личная информация и персональные данные Победителя, а также обязуется предоставить Организатору оригиналы и/или копии всех необходимых документов (связанные с процессом оформления / получения Приза), где будет указана личная информация и персональные данные Победителя.

9.4. Отказ Победителя акции от подписания необходимых документов и/или совершения иных юридически значимых действий, включая отказ от предоставления требуемых документов в том числе, но не ограничиваясь, персональные данные, при получении Приза, расценивается как отказ Победителя от получения Приза.

9.5. Организатор оставляет за собой право отказать Победителю в предоставлении Приза, в случае невыполнения Победителем всех требований и условий, предусмотренных порядком получения Приза настоящих Правил.

9.6. Выдача Приза производится не позднее чем через 10 (дней) рабочих дня после проведения розыгрыша. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу включительно.

9.7. Место и адрес выдачи Приза: Республика Узбекистан, г. Ташкент, г. Ташкент, Юнусабадский район, ул. Шахрисабз, 1. г Ташкент ул Итикбол 15.

9.8. Замена Приза Акции денежным или любым другим эквивалентом не допускается. Приз обмену или возврату не подлежит.

9.9. Победитель Акции, который не выполнит условия настоящих Правил, теряет право на получение Приза. В таком случае Организатор Акции по своему усмотрению распоряжается таким Призом.

9.10. Победитель Акции теряет приобретенное им право на получение соответствующего приза без каких-либо компенсаций, в том числе денежной, в следующих случаях, независимо от того в какое время стали известными указанные обстоятельства:

9.10.1. если Победитель Акции признан нарушителем настоящих Правил до момента вручения ему Приза;

9.10.2. если Победитель Акции устно или письменно с помощью средств электронной или иной связи заявит о своем отказе от получения приза;

9.10.3. в случае невозможности идентифицировать Победителя Акции;

9.10.4. после неудачных попыток связаться с Победителем в течении 3-х календарных дней;

9.10.5. в случае отказа Победителя от передачи его персональных данных Организатору;

9.10.6. в случае если Победителю Акции не принадлежит Абонентский номер;

9.10.7. в случае отказа Победителя предоставить необходимую информацию и документы, указанные в настоящих Правилах.

9.11. Право собственности на приз переходит к Победителю с момента оформления права собственности на Приз в порядке, установленном законодательством, Победитель Акции самостоятельно принимает все меры, связанные с дальнейшим использованием переданного ему приза Акции.

9.12. Организатор не несет ответственности за работу интернет-провайдеров, операторов связи, любые ошибки почтовых, курьерских или других служб, в результате которых почтовые и электронные отправления не поступили или поступили с опозданием, были утеряны или повреждены.

9.13. На Участников Акции возлагается ответственность за обеспечение доступности их номеров мобильных телефонов для входящих звонков и входящих текстовых сообщений в течение всего Периода проведения Акции, а также Периода вручения призов.

9.14. Право на получение Приза Акции не может быть передано Победителем Акции третьему лицу.

9.15. Уплата налога на доходы физических лиц по настоящей Акции осуществляется Организатором в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

9.16. Осуществление иных платежей, уплата сборов в бюджет Республики Узбекистан, комиссий и прочих дополнительных выплат, возникающих у Победителя в связи с получением, владением и распоряжением приза Акции, осуществляется Победителем самостоятельно.

10. РАСХОДЫ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Организатор не несет ответственность за:

10.1.1. Невыполнение (несвоевременное выполнение) Участниками обязанностей, связанных с участием в Акции и (или) получением Приза;

10.1.2. Не ознакомление Участников с Правилами Акции, а также с результатами проведения Акции;

10.1.3. Неполучение от Участников писем, звонков и/или электронных сообщений, в том числе по вине почтовой службы, организаций связи, в результате технических проблем и/или мошенничества в сети Интернет и/или каналов связи, используемых при проведении Акции;

10.1.4. Неполучение (несвоевременное получение) от Победителя документов и/или сведений, необходимых для получения Приза;

10.1.5. Получение от Участников неполных и/или некорректных контактных и/или иных сведений, персональных данных, необходимых в целях проведения Акции и передачи Призов;

10.1.6. За любые технические сбои, неполадки, профилактические работы и прочее, возникшие не по вине Организатора Акции;

10.1.7. за любые расходы и (или) убытки, понесенные Участником в связи с участием в Акции и(или) получением Приза.

10.1.8. в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе введение режима чрезвычайного положения и/или санитарно-эпидемиологических ограничений/запретов.

10.1.9 Все Участники Акции самостоятельно оплачивают все и любые расходы, понесенные ими в связи с участием в Акции (в том числе и без ограничений, расходы, связанные с пользованием услуг мобильных операторов связи, сетью Интернет, получения любой информации об Акции, оплата стоимости IVR-сервиса и т.д.).

10.1.10 Организатор не несет ответственности в отношении любых споров о праве на Приз Акции. В любом случае окончательное решение относительно споров принимает Организатор и такое решение обжалованию не подлежит.

10.2. Организатор не несет ответственности относительно дальнейшего использования предоставленного Приза Победителем Акции после его получения, и за невозможность Победителя Акции воспользоваться предоставленным Призом по любым причинам. Ответственность за качество Приза и их гарантийное обслуживание (в том случае если оно предусмотрено) несет их производитель.

10.3. Организатор на свое собственное усмотрение, с учётом положений действующего законодательства Республики Узбекистан и настоящих Правил могут признать недействительными все заявки на участие, а также запретить дальнейшее участие в настоящей Акции любому лицу, которое подделывает или извлекает выгоду из подделки документов об участии в Акции, или действует в нарушение настоящих Правил, действуя, или осуществляя некорректные действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство любому иному лицу, которое может быть связано с настоящей Акцией, а также нарушает требования действующего законодательства Республики Узбекистан.

10.4. Организатор оставляет за собой право в любой момент вводить дополнительные технические ограничения, препятствующие мошенничеству в Акции. В случае выявления любой попытки недобросовестного поведения какого-либо Участника, его Абонентский номер отключается от IVR-сервиса, а сам Участник будет отстранен от дальнейшего участия в Акции.

10.5. Организатор самостоятельно осуществляют оценку добросовестности участия в Акции на основании имеющихся у Организатора технических возможностей и с учётом положений действующего законодательства Республики Узбекистан и настоящих Правил.

10.6. Организатор не несет ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, пожар, наводнение, военные действия любого характера, блокады, карантинные меры, связанные с пандемией, существенные изменения в законодательстве, действующих на территории проведения Акции, другие неподвластные контролю со стороны Организатора обстоятельства, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Принимая участие в Акции, Участник обязуется указывать точные и актуальные (достоверные) данные, а также, действуя по своей воле и в своих интересах, предоставляет Организатору согласие на сбор, обработку, передачу, в том числе трансграничную, использование, хранение предоставленных Участником персональных данных и иной информации в случаях и в объёме, предусмотренных законодательством РУз., в частности Законом РУз. «О персональных данных» от 21 июня 2019 года №ЗРУ-547, и настоящими Правилами.

11.2. Для участия в Акции и получения Приза в рамках Акции, Участник должен предоставить Организатору информацию (в т.ч. свои персональные данные), определенные настоящей Офертой (Правилами), в порядке, предусмотренном действующим законодательством РУз.

11.3. Участвуя в Акции, каждый Участник тем самым подтверждает свое согласие на использование Организатором предоставленной Участником информации, в том числе, но не ограничиваясь, персональные данные, с маркетинговой и/или любой другой рекламной деятельностью, которые не противоречат действующему законодательству Республики Узбекистан, в частности, на безвозмездное использование его имени, фамилии, фотографии, интервью или других материалов о нем с рекламной/маркетинговой целью, в т.ч. право публикации (имени и фотографии) в СМИ, любых печатных, аудио-и видео материалах, интервью со СМИ, в случае получения Приза, а также для отправки информации, сообщений (в т. ч. рекламного характера) и т.п., без каких-либо ограничений по территории, времени и способу использования, и такое использование никоим образом не будет возмещаться Организатором.

11.4. Принимая участие в Акции, каждый Участник дает согласие без ограничения по срокам действия на получение на номер его мобильного телефона, e-mail адрес SMS-сообщений, новостей и других информационных/рекламных сообщений (рассылок) от Организатора в будущем.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Принимая участие в Акции, Участник подтверждает ознакомление и свое полное и безусловное/безоговорочное согласие со всеми Правилами проведения и условиями участия в Акции.

12.2. Правила проведения Акции могут быть изменены и/или дополнены Организатором в течение всего срока проведения Акции. Организатор оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Акции, Правила и сроки проведения Акции, а также вправе досрочно прекратить проведение Акции. Изменение и/или дополнение Правил проведения рекламной Акции возможно в случае их утверждения Организатором и их опубликования на сайте Организатора.

12.3. Организатор Акции имеет право, по собственному усмотрению, не объясняя Участникам причин и не вступая с ними в переписку, признать недействительными любые действия Участников Акции, а также запретить дальнейшее участие в Акции, отказать в получении Приза любому лицу, в отношении которого у Организатора возникли обоснованные подозрения в том, что Участник подделывает данные или извлекает выгоду из любой подделки данных.

12.3. В случае возникновения ситуации, которая допускает неоднозначное толкование настоящих Правил, любых спорных вопросов и / или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение принимает Организатор в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан.

12.4. Во всем, что не предусмотрено настоящими Правилами, Организатор и Участники/Победители Акции руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.

12.5. Меры ответственности сторон, а также порядок разрешения споров, устанавливаются в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан.

12.6. Срок действия настоящей Публичной оферты – до окончания срока проведения Акции.

12.7. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты – Договора на оказание услуг по использованию IVR-сервиса.